Regis Atchessi

Support aux Travaux de Clôture et Conformité :

Collaborer étroitement avec les équipes financières et opérationnelles pour comprendre leurs besoins, recueillir leurs retours et traduire les exigences métier en spécifications fonctionnelles pour l'amélioration des systèmes et des processus (Easymorph, Sophis et Ematch)

Tâches effectuées:

• Analyse des besoins pour la compréhension des exigences avec toutes les parties prenantes

• Gestion du backlog, définition des priorités et rédaction des user stories

• Participation aux sprints et aux rétrospectives pour ajuster les exigences

• Utilisation de l'outil JIRA pour assurer la traçabilité et la régularisation des anomalies

• Etude de qualité des données entre 4 outils (Easy, SDP, Tribank et Wings) pour garantir la fiabilité des informations

• Livraison et clôture du projet

Tâches effectuées:

• Support technique et résolution des incidents: Détection et résolution des anomalies et incidents complexes sur l'application OSMOSE

• Pilotage des tests et de l'évolution: gestion des phases de tests et de recettes via SQUASH pour les MAJ des applications OSMOSE et IFIBEN; puis rédaction de la documentation technique et des procès verbaux de livraison

• Documentation et validation: Rédaction, MAJ de la documentation essentielle (EDB,SFD, Manuels Utilisateur) et gestion du suivi des anomalies via JIRA pour garantir la conformité des livrables

• Super-Administration et gestion de l'application IFIBEN: Gestion du Back/Front office et prise en charge des résolutions des problèmes remontés par les gestionnaires dirigeants