Description

Fort de 12 ans d’expertise dans l'assurance qualité (QA), j'ai accompagné la croissance d'équipes de tests de 2 à 12 collaborateurs.

Mon parcours, débuté par l'UX/UI, m'a permis de développer une vision 360° de la qualité logicielle, tant sur les aspects fonctionnels que techniques (performance, latence).

En tant que Test Manager Adjoint, j'ai piloté des projets complexes (Web, Mobile) de bout en bout (E2E) en collaboration avec le métier (PO) et le technique (Dev, système, réseau).

Passionné par l’expérience utilisateur et rigoureux sur la fluidité des parcours, je mets aujourd'hui mon leadership au service de l'excellence opérationnelle en contextes Agile/Scrum et Cycle en V.

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 20 km)

Carrus Betting Solutions & Services,
QA MANAGER ADJOINT
janvier 2018 - Aujourd'hui (8 ans et 5 mois)
Saint-Maur-des-Fossés, France
. Pilotage et Management d’une équipe de 10 consultants QA (accompagnement, montée en compétences, revues de performance).

. Élaboration de la Stratégie de Test E2E (End-to-End) : chiffrage, planification des ressources et gestion multi-projets (Web & Mobile).

. Coordination des phases de Recette (3 amigos) : suivi quotidien de l'exécution, animation des Daily meetings et reporting de l'avancement via des KPIs Qualité (squash).

. Gestion du Backlog et Qualification : priorisation des anomalies et arbitrages en collaboration avec le PO et le Dev.

. Interface Parties Prenantes : communication transverse les équipes de développement et les métiers en environnement Agile.

. Gestion des environnements : maintien des plateformes de Test et de Pré-production.

. Amélioration Continue (Processus) : optimisation des processus de test et mise en place de bonnes pratiques de Quality Assurance.
Méthode agile Gestion de projet Recette fonctionnelle Squash TM Atlassian JIRA
Carrus Betting Solutions & Services,
INGENIEUR QA
janvier 2014 - janvier 2018 (4 ans)
• Analyse de Spécifications et User Stories (US) : Rédaction des scénarios de tests et critères d’acceptation pour garantir une couverture de test maximale.

• Collaboration Transverse (Shift-Left) : Interface continue avec le PO et le Dev pour l’identification et la résolution proactive des bloqueurs.

• Conception et Exécution de Tests (ISTQB) : Création de plans de tests détaillés et exécution de tests fonctionnels, de non-régression et Smoke Tests.

• Cycle de Vie des Anomalies (Defect Management) : Détection, qualification et suivi des bugs via Mantis jusqu’à leur résolution complète.

• Reporting et Pilotage de la Qualité : Revue de rapports détaillés pour informer les parties prenantes (Daily, review).

• Mentorat et Onboarding : Formation technique et fonctionnelle des nouveaux collaborateurs pour assurer l’homogénéité des processus QA.

• Validation de Mise en Production : Responsable de la conformité des livrables applicatifs et de la signature qualité (Sign-off) avant déploiement.
User Experience Design Recette fonctionnelle Atlassian JIRA Méthode agile
Société Générale,
CONSULTANT FONCTIONNEL & AMOA
janvier 2012 - janvier 2014 (2 ans)
Partie Projet : Matisse (téléphonie SG)
- Recueil du besoin client avec la MOA
- Procéder à la phase de test
- Mettre à jour le cahier de consignes à la suite de la création ou modification de nouveaux traitements
- Création et mise à jour de procédures
- Réunions d'informations.

Partie Applicatif : GRC (Gestion de Relation Client)
- Support fonctionnel des services auprès des SAU et des métiers. (réclamations de Niveau 2, conseil et support auprès des utilisateurs)
- Formation des utilisateurs sur l'outil
- Supervision / pilotage applicatif et fonctionnel des services mis à disposition des utilisateurs (Banque à distance, traitements de nuit, Téléphonie SG)
- Suivre et produire les indicateurs de mesure de la qualité de service et de mesure de l'activité bancaire (tableau de bord, vie courante)