À propos de Rémi
Avec plus de 10 ans d’expérience dans le domaine de la Data, j’accompagne les entreprises dans leurs projets d’exploitation de la donnée (data analysis, data science & machine learning, data visualization) :
- Analyses CRM (campagnes, pression commerciale …)
- Création et implémentation de reportings
- Etudes liées aux comportements d’achat et à la valeur client
- Segmentations (RFM, comportementale, potentiel …)
- Scorings (appétence, réactivation …)
Mes principaux outils :
- SQL, R et Python pour la data science et l'analyse de données
- Data Studio/GCP et Power BI pour les reportings
Flexible, je peux m’adapter à votre environnement et vos outils.
Quelque soit votre secteur d’activité, n’hésitez pas à me contacter pour échanger sur vos besoins !
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- FreelanceFreelance Data Scientist SeniorCONSEIL & AUDITdécembre 2021 - Aujourd'hui (4 ans et 6 mois)Paris, FranceAnimalisMission liée à la connaissance client (Python) :- Performance d’opérations commerciales- Description et segmentation du client Animalis (analyse comportementale, churn et LTV, omnicanalité web et magasin, associations de produits achetés...)- Analyse de rentabilité du programme de fidélitéMoët Hennessy (LVMH)Création de dashboards sous Power BI (performances CRM et media, qualité du parc client, trafic web, notoriété sur les plateformes de notation de vins) :- Identification des besoins- Récupération des données via différentes sources (GCP, sharepoint, scrapping de sites web ...)- Création, implémentation et mise en production des dashboards- Formation des équipes métiersGroupe Bon Marché (LVMH)Accompagnement de l’équipe Data et Insight sur différents projets (R/Python) :- Création, implémentation et mise en production de dashboards liés au trafic des sites du groupe- Réalisation d’études liées aux comportement d’achat et à la valeur client (performances CRM et commerciale, profil clients ...)- Formation des nouveaux collaborateurs dans l’équipe
- Le Bon MarchéResponsable Connaisance ClientLUXEfévrier 2017 - novembre 2021 (4 ans et 9 mois)Paris, FranceRéalisation d'études et projets liés à la Connaissance Client pour le Bon Marché, la Grande Épicerie de Paris et le site e-commerce 24S.com :Création de différents dashboards (dashboards liés au suivi des KPIs CRM et du programme de fidélité, de la qualité de la BDD client, de l’évolution du profil client) :- Identification des besoins en collaboration avec les équipes métier- Analyse des données disponibles (sources GCP, GA, SQL Server)- Création et implémentation des dashboards (Looker Studio, Power BI)- Mise en production des dashboards en collaboration avec les équipes IT- Formation des équipes métiersÉtudes liées aux comportements d’achat et à la valeur client (R/Python)- Performances des plans de communication CRM et ROI associé- Rentabilité et évolution du programme de fidélité- Performances d’opérations commerciales (web et magasin)- Association de produits- Profil des clients acheteurs et LTV associéeImplémentation de plusieurs segmentations (identification des besoins, analyses, création, implémentation et mise en production des segmentations) :- Segmentations RFM- Segmentations comportementales- Segmentation du potentiel clientCréation de scores client :- Scores d’appétence produit- Score de détection d’atypisme
- Club MedDataminer / Gestionnaire de campagnes Senioraoût 2013 - février 2017 (3 ans et 6 mois)Club Med, direction marketing France-Belgique-Suisse :- Définition, création et diffusion de l'ensemble des campagnes marketing multicanales CRM et PRM via Adobe Campaign- Optimisation des dispositifs de campagnes via des méthodes de Test and Learn- Pilotage de la pression de contact et des dispositifs CRM/PRM via des bilans approfondis (ROI) et études ad'hoc sur le profil et les comportements clients (SAS)- Réalisation de scores d'appétence produit- Détection et implémentation de triggers de chaleur- Réalisation d'une segmentation client et implémentation des cycles de communication associés- Management d'une équipe de 3 personnes
Avis
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Formations
- Master of FinanceUniversité d'Evry-Val d'Essonne2009Master 2 (M2), Master d'Ingénierie Financière M2IF
- Diplôme d'ingénieur de l'ENSIIEENSIIE2009Algorithmie et programmation, système d’exploitation et réseaux, bases de données Recherche opérationnelle, optimisation, théorie des graphes, logique, probabilités, statistiques, datamining Economie, droit, communication