Rémi Lamy-Chapuis

User Research Segmentation des différents profils utilisateur de la plateforme via des études quantitatives et qualitatives Mise en place de l'Atomic Research au sein de l'entreprise : 1. Choix du Research repository à privilégier (EnjoyHQ, Dovetail...) 2. Formation des designers sur EnjoyHQ et accompagnement sur les projets de recherche. 3. Création d'un template structurant les comptes rendus de recherche à l'usage des Designer & Product manager Research ops Mise en place de la recherche continue au sein des squads Intégration automatique des retours utilisateur sur EnjoyHQ Utilisation de l'IA pour pré-organiser les données et accélérer l'analyse pour les équipes ✨ Product Design 1. Améliorer l'expérience utilisateur sur les différents supports afin de rendre l'éducation accessible à tous 2. Partager de connaissance autour de ma formation en psychologie & ingénierie pédagogique 3. Développement de compétences annexes comme la création de clés de traduction sur Phrase & la mise à jour de composant sur le design system

✨ Évolution d'un espace client fonctionnel à un espace client efficace

- Validation du Design System défini par l'équipe

- Vérification de la pertinence des choix effectués

- Analyse ergonomique de l'interface (247 Usability Guidelines) ✨ Refonte ergonomique de l'espace client en marque blanche

- Récolter les besoins utilisateurs, identifier les painpoints

- Créer une maquette HF interactive sur adobe XD

- Test de la maquette par 12 utilisateurs via des scénarii d'usage