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Robert MercadéRM

Robert Mercadé

Directeur de programme/projets, conseil

1 100 €/jour
Toulouse, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Robert

Un parcours riche et varié que l'on peut qualifier d'atypique commençant par l informatique jusqu aux fonctions de direction de projet, puis la direction d'entreprise dans le BTP et les énergies renouvelables, et actuellement les missions de conseil sur des thématiques de direction générale, de programme, de management de transition, de compétitive intelligence ou de stratégie.
Je suis également partenaire de la French Tech Occitanie pour les programmes de Scale Up en incubateur.
mon credo : l accompagnement de dirigeants sur des situations de croissance, développement ou redressement en incluant les aspects de gouvernance, d organisation ou de management de structures ou startup.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle limitée

  • Espagnol

    Capacité professionnelle complète

Accepte de travailler sur site
Toulouse (jusqu’à 50 km), Montpellier (jusqu’à 100 km), Paris (jusqu’à 100 km)

Expériences

  • SISCOM
    Programme SCALEUP
    CONSEIL & AUDIT
    septembre 2020 - Aujourd'hui (5 ans et 9 mois)
    Afin de répondre aux problématiques de reprise et de croissance forte des entreprises ou startup, j’ai créé le programme SCALEUP qui permet d’accompagner les dirigeants sur la base de 3 thèmes majeurs :

    o La gouvernance : comment passer de l’entrepreneur au chef d’entreprise
    o L’organisation, ou comment mettre en place une structure en phase avec ma croissance et ne pas plier sous trop de process,
    o Le Management, en intégrant et créant une nouvelle vision de la gestion RH en rapport avec le secteur d’activité.

    Positionnement :

    o Partenaire de la French Tech Occitanie pour le programme,
    o Coach pressenti de ADOCC (agence de développement économique d’Occitanie) pour challenger les startups intégrant la YESS Académie,
    Coaching Direction
  • GFP Gestion
    Direction de Programme & de la Transformation des SI
    HIGH TECH
    octobre 2018 - décembre 2019 (1 an et 3 mois)
    Chartres, France
    L’entreprise, en phase de croissance et de transformation, est confrontée à plusieurs problématiques stratégiques :

    o Passage en mode éditeur avec nécessité de transformer l’organisation (R&D, client, infrastructure, et Gestion, …) avec l’objectif de devenir un éditeur de logiciels (ERP).
    o Fiabilisation de la méthode projet en vue de l’industrialisation du process,
    o Préparation et négociation des contrats et des avenants (Process, SLA, KPI, …)
    o Projection des besoins en ressources et moyens, en vue du business développement en intégrant la problématique multisite.
    Mission :

    Transformation de l’organisation :
    o Audit de l’existant
    o Interviews des différents contributeurs et services,
    o Proposition de plusieurs scénarios d’organisation structurels et SI,
    o Préparation à l’accompagnement au changement,
    Refonte de la partie juridique :
    o Échange avec le codir et la Direction Juridique
    o Participation à l’argumentation du contrat cadre
    o Participation aux réunions clients de négociation du contrat et annexes,
    Définition du business développement :
    o Étude des besoins en ressources et moyens,
    o Établissement d’une politique d’équilibre des recrutements,
    o Définition du plan de montée en charge et projection tri annuelle, en situation multisites.
    o Mise en place des indicateurs de suivi financier, et de consolidation.
    Refonte de la partie Production/RUN :
    o Mise en place du mode projet Agile,
    o Définition d’indicateurs de pilotage d’activité éditeur de logiciels, et infogérance des SI.
    o Refonte des circuits de décisions, des plans de livraison et montée de version logicielle,
    o Normalisation des échanges avec les différents interlocuteurs, sur les différents sites.
    Direction de programme organisation Management d'équipe Gestion du changement
  • UNEO
    Direction de Projet SI – Management de Transition
    BANQUE & ASSURANCES
    novembre 2017 - juin 2018 (8 mois)
    Paris, France
    Contexte – Problématique :

    La mutuelle était confrontée à plusieurs problèmes techniques, SI, organisationnels et commerciaux dont :
    Le pilotage de la mise en marchés des nouvelles offres,
    La fiabilisation et stabilisation de la production suite à migration puis TFA
    Le pilotage du projet de changement de mode de règlement (Précompte à prélèvement bancaire)
    La réorganisation et structuration des activités support, délégataires et MOA

    Mission :

    Pilotage de la mise en marché des nouvelles offres santé et prévoyance :
    o Audit - Reprise des fiches produits
    o Interviews avec le juridique et commerce
    o Intégration dans l’outil
    o Homologation avec direction juridique, technique, commerciale et direction générale.
    o Fiabilisation technique des offres sur le SI,
    o Déploiement et formations des utilisateurs et délégataires (env. 150 personnes)
    Fiabilisation du RUN (multisites) et du SI :
    o Audit de l’existant
    o Interviews des différents contributeurs
    o Pilotage de l’éditeur
    o Récupération des processus défectueux et occasionnant des frais supplémentaires en éditique (Cartes TP, qualité des données pour délégataires …)
    o Plan complémentaire de formation des utilisateurs,
    Pilotage de changement de mode de règlement (230M€ de cotisations impactées):
    o Mise en place et pilotage du processus de récolte des mandats SEPA,
    o Plan de communication,
    o Sous traitance de dématérialisation (multi fournisseurs & multisites)
    Réorganisation des activités support :
    o Création et mise en place du plan de charge annuel de la MOA
    o Définition d’indicateurs pour piloter l’activité,
    o Organisation des circuits de décisions, des plans de renouvellement et montée de version logicielle
    o Normalisation des échanges avec les délégataires de gestion,
    o Management des équipes pour le maintien du climat social
    o Gestion des conflits
    Direction de projet Transformation des organisations management

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Formations

  • Master Gestion & Développement d'entreprise
    EDM
    2007
    Les enseignements permettent aux futurs dirigeants d'entreprise de découvrir toutes les fonctions de la gestion d'entreprise : Stratégie d'entreprise Pilotage de la PME au quotidien (Analyse financière, contrôle de gestion, Marketing et développement commercial) Management et la gestion des Hommes (Management, ressources humaines - Communication relationnelle) Méthodologie de diagnostic dans les domaines de la stratégie, de la gestion financière, des ressources humaines, du marketing et du développement commercial.
  • Cycle Intelligence économique & Stratégique
    IHEDN Paris
    2019
    Le cycle Intelligence Économique et Stratégique (IE) vise à permettre aux participants de concevoir, ou concourir à la conception, la mise en œuvre et le pilotage d’une démarche d’intelligence économique et stratégique dans leur organisation. Pour cela seront enseignés les concepts, méthodes et outils de l’intelligence économique et stratégique permettant d’appréhender les nouveaux défis de compétitivité auxquels doivent faire face les organisations ainsi que l’économie française dans le contexte actuel de mondialisation et de compétition internationale. La formation permet de consolider l’appropriation des problématiques d’intelligence économique et stratégique (collecte, analyse, protection et diffusion de l’information stratégique), de sécurité globale (sécurité et sureté), de stratégie d’influence, de conformité, de relations internationales et diplomatie économique. Cette formation favorise l’inscription dans une démarche de promotion, voire de réorientation professionnelle dans de nombreux secteurs, en France ou à l’étranger. En outre, elle permet aux actifs en formation continue en poste d’optimiser et de développer leur employabilité en vue d’une progression dans le cadre d’une mobilité interne ou extraprofessionnelle.

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