À propos de Ronald
Fort de plus de 20 ans d’expérience en développement pour des startups comme pour de grands groupes, j’ai considérablement élargi mon champ de compétences. Celui-ci couvre l’administration de serveurs, la création de CRM sur mesure, le développement de back-office, de webservices et de front-office. J’ai également accompagné de nombreuses entreprises dans leur processus de digitalisation.
Cette expertise m’a amené à travailler avec différents langages de programmation tels que PHP, Python et C++, ainsi qu’avec de nombreux frameworks, CMS et CRM, parmi lesquels SugarCRM, SuiteCRM, 1CRM, Symfony, CakePHP, Zend, Yii et Drupal.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- SorenirDéveloppeur CRMEDITION DE LOGICIELSavril 2023 - octobre 2025 (2 ans et 6 mois)Paris, FranceAu sein de SORENIR, j’ai participé à la conception, au développement et à l’optimisation d’outils CRM destinés à soutenir l’accompagnement des familles après la perte d’un proche. Mon travail a consisté à :Analyser les besoins fonctionnels et opérationnels en lien avec les équipes métiers.Concevoir des solutions CRM sur mesure pour centraliser, organiser et suivre les interactions avec les familles.Développer et intégrer des modules spécifiques afin de faciliter la gestion des démarches post-décès.Assurer la maintenance, l’évolution et l’optimisation continue du système.Assister les utilisateurs pour garantir une adoption fluide des outils.Ce rôle a nécessité une grande implication, combinée à une expertise technique, afin de créer des solutions fiables et adaptées à un contexte délicat et à fort enjeu.
- BustronomeDéveloppeur CRMRESTAURATIONjuillet 2022 - mars 2023 (8 mois)Paris, FranceChez Bustronome, j’ai conçu, développé et maintenu des outils CRM sur mesure destinés à optimiser la gestion des réservations et la relation client pour une expérience gastronomique unique à bord de bus panoramiques.Mes missions ont inclus :Analyse des besoins métiers et définition des spécifications techniques.Développement et personnalisation de modules CRM pour la gestion des réservations, du suivi client et des opérations marketing.Intégration du CRM avec les systèmes internes.Automatisation des processus pour améliorer l’efficacité des équipes commerciales et administratives.Support technique continu.Ce poste m’a permis de mettre en œuvre des solutions alliant performance technique et exigence d’expérience client haut de gamme, adaptées à un service innovant dans le secteur de la restauration touristique.
- ES-GROUPECTOSECTEUR MÉDICALjanvier 2022 - septembre 2022 (8 mois)Paris, FranceAu sein d’ES-GROUPE, j’ai participé à la conception, au développement et à l’intégration de solutions CRM adaptées au secteur médical, avec un focus particulier sur la gestion du protocole HPRIM pour l’échange sécurisé de données de santé.Mes missions ont consisté à :Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers et techniques.Développer et personnaliser le CRM pour centraliser les données patients et optimiser la gestion des échanges d’informations médicales.Mettre en place et maintenir l’intégration du protocole HPRIM afin d’assurer la conformité et la sécurité des transferts de données médicales entre systèmes.Créer des modules spécifiques pour le suivi des dossiers, la traçabilité et la gestion des workflows.Support technique réactif.Ce rôle a demandé à la fois une expertise technique pointue et une rigueur particulière liée aux exigences réglementaires et sécuritaires du secteur de la santé.
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- Master 2 (M2)Université Pierre et Marie Curie2006