Safidy Ratolojanahary

Formation suivie en Community Management au sein de Luméra Akademia.

Acquisition des bases de la stratégie digitale et de la gestion de communauté.

Apprentissage des techniques de création de contenus et de planification éditoriale.

Maîtrise des outils : gestion des réseaux sociaux, suivi des statistiques, optimisation des publications.

Mise en pratique à travers des exercices, études de cas et projets guidés.

En cours de formation en tant qu’Assistante Virtuelle, j’apprends à :

gérer les tâches administratives courantes (emails, agenda, suivi de dossiers)

organiser et planifier des activités pour les clients

rédiger des documents et communications professionnelles

utiliser des outils collaboratifs et de productivité (Google Workspace, Notion, Trello, Canva…)

assurer un service client clair et professionnel

Cette formation me permet de développer une organisation solide, une bonne autonomie et une excellente capacité à soutenir les activités de mes futurs clients.