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Safouane A.SA

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À propos de Safouane

Je suis un consultant MOA / AMOA spécialisé dans la gestion de projets IT et la transformation digitale. J’accompagne les entreprises dans la définition, la structuration et la mise en œuvre de solutions métiers adaptées à leurs besoins.

Mes missions incluent :

  • Analyse des besoins : Recueil, formalisation et priorisation des besoins fonctionnels et techniques des utilisateurs.
  • Rédaction des spécifications : Élaboration de cahiers des charges, user stories et spécifications fonctionnelles détaillées.
  • Pilotage de projets : Suivi des plannings, coordination entre équipes IT et métiers, reporting et gestion des risques.
  • Recette et tests : Organisation et réalisation des tests fonctionnels et recette utilisateur pour assurer la qualité des livrables.
  • Accompagnement au changement : Formation des utilisateurs, communication et adoption des nouvelles solutions.

Je combine rigueur méthodologique et compréhension métier pour garantir la réussite des projets, tout en facilitant la communication entre équipes techniques et métiers.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km), Lyon (jusqu’à 50 km), Aix-en-Provence (jusqu’à 50 km), Toulouse (jusqu’à 50 km), Marseille (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • Credit du maroc
    Business analyst igitalisation du parcours de paiement en ligne
    BANQUE & ASSURANCES
    janvier 2026 - Aujourd'hui (5 mois)
    • Recueil et formalisation des besoins auprès des équipes monétique, risque et conformité pour la mise en conformité 3D Secure v2
    • Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques (SFD/SFT) pour l'intégration des flux de paiement entre la banque, le CMI et les réseaux internationaux Visa/Mastercard
    • Analyse et cartographie des flux de transactions (autorisation, compensation, règlement) via modélisation BPMN
    • Paramétrage et suivi des interfaces TPE physiques et virtuels en coordination avec les équipes techniques
    • Rédaction des cahiers de recette (UAT) et pilotage des campagnes de tests de certification monétique
    • Suivi des indicateurs de fraude, taux d'acceptation et taux de chute des transactions via tableaux de bord Power BI
    • Gestion des incidents de production monétique et coordination des correctifs avec les équipes IT
    • Participation aux comités de certification Visa/Mastercard et suivi des évolutions réglementaires (DSP2, PCI DSS)
    • Animation des ateliers métier et reporting d'avancement en méthode Agile Scrum
    Pilotage de projet Agile / Scrum Spécifications fonctionnelles Recette fonctionnelle QA testing Monétique
  • BNP
    Business analyst monétique TPE
    HIGH TECH
    septembre 2024 - décembre 2025 (1 an et 3 mois)
    Paris, France
    • Recueil et analyse des besoins métiers liés aux terminaux de paiement électronique
    • (TPE), SoftPOS et solutions d’acceptation carte
    • Rédaction des spécifications fonctionnelles (SFG / SFD) pour l’évolution des parcours de paiement (CB, Visa, Mastercard, sans contact, mobile)
    • Analyse des flux monétiques ISO8583 / CB2A entre TPE, acquéreur, réseau et banque émettrice
    • Paramétrage fonctionnel des TPE (EMV, sans contact, plafonds, types de transactions, PIN, fallback)
    • Pilotage des tests fonctionnels et d’intégration (TPE, acquéreur, réseau CB) et suivi des anomalies
    • Coordination avec les équipes techniques, monétique, réseau, commerçants et éditeurs TPE
    • Participation aux projets de déploiement ou de migration de parc TPE (remplacement, upgrade, nouvelles fonctionnalités)
    • Suivi de la conformité DSP2 / SCA et des exigences sécurité (PCI-DSS, EMV)
    • Analyse des incidents de paiement (refus, time-out, reversal, rejet réseau) et proposition de correctifs
    • Contribution à l’amélioration de l’expérience commerçant et du taux d’acceptation des paiements
    • Création de supports de suivi : KPI, reporting, dashboards, comités projet
    Monétique Rédaction fonctionnelle Recette fonctionnelle Gestion des anomalies Spécifications fonctionnelles
  • TDF
    Business analyst 5G / TNT / 5G Broadcast
    TÉLÉCOMMUNICATIONS
    août 2023 - août 2024 (1 an)
    Montrouge, France
    • Cadrage fonctionnel des cas d'usage sur des projets d'infrastructure télécom liés à la 5G Broadcast — technologie de diffusion unidirectionnelle point-à-multipoint basée sur la norme 3GPP
    • Analyse et spécification des interfaces entre les plateformes de distribution de contenu, les CDN broadcast et les infrastructures réseau
    • Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques des services de diffusion — description précise des flux, des comportements attendus et des interactions entre systèmes
    • Documentation des architectures techniques dans Confluence — composants de diffusion, interfaces applicatives, schémas d'architecture
    • Coordination entre les équipes réseau, produit et techniques pour aligner les besoins fonctionnels avec les contraintes d'infrastructure
    • Compréhension et analyse de l'interopérabilité entre plusieurs systèmes complexes — plateformes applicatives, infrastructures télécom et systèmes de diffusion
    • Pilotage projet — suivi des charges, des délais et des risques avec Excel, production de reportings à destination des parties prenantes
    Gestion de projet IT MOA/AMOA IT Strategy Audit IT Business analysis

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