À propos de Sally
Moi, c’est Sally. 10 ans d’expérience en marketing, dont 8 ans sur HubSpot (que j’utilise sous toutes ses coutures).
J’aide les entreprises BtoB à structurer leur marketing pour mieux générer, convertir et fidéliser leurs clients.
J’interviens à la fois sur la stratégie (objectifs, roadmap) et sur l’opérationnel, notamment via le CRM.
→ stratégie inbound (cibles, positionnement, contenu)
→ structuration des parcours clients
→ mise en place et optimisation du CRM (HubSpot)
→ automatisation marketing pour mieux convertir et fidéliser
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Toulouse (jusqu’à 50 km)
Expériences
- FREELANCECONSULTANTE STRATÉGIE MARKETINGoctobre 2025 - Aujourd'hui (8 mois)🟠 Missions réalisées sur HubSpot :
- déploiement et structuration (Hub Marketing, Hub Sales, Hub Service)
- modélisation des données (lifecycle, scoring, pipelines)
- mise en place de dispositifs de lead generation (landing pages, formulaires, nurturing)
- automatisation des parcours (prospection, onboarding, fidélisation, churn)
- création de dashboards et outils de pilotage
✨ Projets récents :- Positionnement : Définition identité de marque, refonte site web
- Lead gen : Mise en place stratégie Inbound marketing avec définition Lifecycle, Personas, stratégie de contenu et marketing automation
- Expérience client : parcours onboarding client automatisé, mise en place mesure de la satisfaction client, process suivi du churn
- CRM Management : Optimisation d'Hubspot pour répondre aux enjeux business
🚀 Résultats :- Génération de leads
- Alignement avec les équipes
- Automatisation des actions dans le parcours client
- Mise en place d'objectifs, de process et KPI tout au long du parcours client
- EURÉCIA - LOGICIEL SAAS RHRESPONSABLE MARKETING RELATIONNELEDITION DE LOGICIELSoctobre 2022 - septembre 2025 (2 ans et 11 mois)Toulouse, France🎯 Enjeux :
- Améliorer, diffuser la connaissance client
- Maximiser l'expérience client tout au long du parcours
- Développer la croissance sur la base de clients installée
✨Projets clés :- Data client : scoring client, plan d'enquête client, segmentation et fiabilisation de la data, définition et mise en place KPI client
- Expérience client : plan d'activation client, automatisation du parcours d'onboarding client, amélioration du process de churn, pilotage des Go-to-Market auprès des clients
- Croissance client : stratégie upsell, lancement programme ambassadeur client, développement des témoignages et de la recommandation client
- Market ops : mise en place du marketing automation, amélioration des process dans le parcours client, suivi et mise en place des reporting, alignement et accompagnement des équipes Produis, CSM et Care sur l'outil Hubspot.
- Management : accompagnement d'une équipe de 3 personnes, plus management transversal avec les équipes en lien avec les clients.
🚀 Résultats :- NPS, satisfaction client tout au long du parcours
- Tx de churn
- Tx d'upsell, %reco client dans la lead gen
- EURÉCIA - LOGICIEL SAAS RHCHEF DE PROJET MARETING DIGITALEDITION DE LOGICIELSmai 2020 - septembre 2022 (2 ans et 4 mois)Toulouse, France🎯 Enjeux :
- Génération de leads via une stratégie inbound marketing
- Maximiser la conversion sur la base de leads installée
- Suivi fiable des KPI de l'acquisition
✨ Projets clés :- Stratégie de contenu : définition des personas, stratégie éditoriale par persona, brief contenu, relation avec les rédacteurs, diffusion des contenus pour maximiser leur impact
- Lead gen et lead nuturing : suivi des actions d'acquisition (SEA, SEO, Social...), optimisation de la conversion (Ab testing, smart content...), mise en place du marketing automation avec Hubspot
- Marketing Ops : fiabilité de la donnée, reporting et tableaux de bord marketing, amélioration des processus, alignement avec les équipes vente, suivi des KPI Inbound
🚀 Résultats :- Tx et délai de conversion lead->MQL / MQL->client
- Tx de conversion des landing pages
- Conversion par persona, levier marketing
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