À propos de Salomé
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Notions
Expériences
- NettyChargé du support ClientIMMOBILIERjuin 2022 - Aujourd'hui (4 ans)Service supports utilisateurs :-Traitement des demandes par mail / téléphone-Suivi facturation-1er contact pour les prospects-Guide sur le logiciel-Suivi du site-Ouverture des agences-Mise en place de widget externe-Migration de données/API / activation des passerelles / communication entre les différents acteurs web-Médiation entre les développeurs/service technique et les demandes des clients-Remontées/Feedback-Appels satisfaction
- Os pastrycakesStratégie de communicationARTS & ARTISANATjuin 2021 - juin 2022 (1 an)Strasbourg, France-Comment créer et améliorer l’expérience client dans le domaine du cake design- stratégie de communication digitale selon objectif : fidélisation et acquisition clientèle-Plan d’action, organisation, budget, sondage, analytics.
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- Bachelor management des entreprisesVisiplus academy2019-Monter une stratégie de développement commercial -Gestions des managers -Construction de projets