À propos de Samantha
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Expériences
- GroupamaCHARGEE DE CLIENTELE EN TELETRAVAILBANQUE & ASSURANCESseptembre 2019 - septembre 2020 (1 an et 1 mois)Paris, FranceGestion des demandes de la clientèle par courriel, chat, téléphonie ;Rédaction de courriers et contrats d’assurance ;Réception des appels entrants et sortants ;Traitement des litiges et apporter une solution adaptée ;Prospection d’offres promotionnelles aux clients.
- SCP CORONEASSISTANTE JURIDIQUECONSEIL & AUDITavril 2017 - juin 2019 (2 ans et 3 mois)Paris, FranceRéception physique et téléphonique de la clientèle ;RPVA / CARPA;Suivi de facturation et comptabilité;Traitement et suivi des courriers postaux et informatiques ;Préparation des notes de frais et notes d’honoraires ;Rédaction de documents juridiques ;Archivage des dossiers.
- agorajurisASSISTANTE JURIDIQUEBANQUE & ASSURANCESjanvier 2015 - décembre 2016 (1 an et 11 mois)Périgueux, FranceGestion du RPVA (logiciel pour envoyer des actes juridiques auxtribunaux) ;Rédaction de dossier de plaidoirie, mise en demeure, contrat etstatuts de société ;Rédaction de mails procéduraux (entre avocats, huissiers, notaires,clients) ;Gestion des agendas personnels et procéduraux ;Préparation de dossier individuel pour la formation commerciale
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4
Certifications
- LICENCE DROITUNIVERSITE DE BORDEAUX2014
- LICENCE PROFESSIONNELLE EN ASSURANCEUNIVERSITE DE BORDEAUX ( à distance )2018