Description

Doté d’un esprit analytique, d’un fort sens de l’initiative et d’une grande adaptabilité, j’évolue avec aisance dans des environnements dynamiques et exigeants. J’aime relever des défis, apprendre en continu et collaborer avec des équipes ambitieuses pour atteindre des objectifs ambitieux.

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Espagnol
Notions

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

OLYMEL,
Ouvrier en transformation alimentaire
janvier 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 5 mois)
Yamachiche, QC, Canada
• • Emballage de produits alimentaires, pesage et étiquetage, préparation des cartons pour les expéditions ( pouvant atteindre 5o lbs)
• • Découpe des viandes dans le respect des délais de production, respect des directives d'hygiène et de sécurité.
• • Transformation et préparation des pièces de viande : parage, désossage selon les spécifications du client
OLYMEL,
Ouvrier en transformation alimentaire
novembre 2021 - décembre 2023 (2 ans et 1 mois)
Vallée-Jonction, QC, Canada
• • Emballage de produits alimentaires, pesage et étiquetage, préparation des cartons pour les expéditions ( pouvant atteindre 5o lbs)
• • Découpe des viandes dans le respect des délais de production, respect des directives d'hygiène et de sécurité.
• • Transformation et préparation des pièces de viande : parage, désossage selon les spécifications du client
EURO CRM Mauritius LTD,
Conseiller clientèle
mars 2019 - novembre 2021 (2 ans et 8 mois)
Ebene CyberCity, BR, Mauritius
• • Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat, apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes.
• • Résoudre les problèmes liés à la facturation et toutes autres demandes concernant le compte du client
• • Saisie et mise à jour des informations et activités des clients dans le logiciel CRM.
• • Enregistrement des plaintes et des retours clients dans une optique d'amélioration continue.
• • Orienter le client vers le département adapté selon la nature de sa demande
• • Réalisation de ventes additionnelles en suggérant des produits & services répondant aux besoins de la clientèle ( abonnements , téléphone, internet, options...)