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Sandra D.SD

Sandra D.

Gestion administrative &relation client à distance

180 €/jour
Arras, FR
3-7 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Sandra

Assistante virtuelle spécialisée en gestion de la relation client et organisation opérationnelle, j’accompagne les entrepreneurs et entreprises dans leur quotidien afin de leur faire gagner du temps et fluidifier leur activité.

Grâce à mon expérience terrain, je suis capable de gérer efficacement les échanges clients, coordonner les prestataires, organiser les plannings et résoudre les imprévus avec réactivité et autonomie.

Habituée à travailler à distance, je m’intègre facilement à votre organisation et prends en charge les tâches essentielles pour vous permettre de vous concentrer sur le développement de votre activité.

Mes missions principales :
•Gestion de la relation client (emails, messages, SAV)
•Organisation et suivi des plannings
•Coordination de prestataires
•Gestion des urgences et imprévus
•Suivi administratif et opérationnel

Sérieuse, organisée et proactive, je suis une véritable partenaire de confiance sur laquelle vous pouvez vous appuyer au quotidien.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle limitée

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • (GEREBNB/KYRENT)
    DIRECTRICE CONCIERGERIE
    avril 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 2 mois)
    Gestion locative courte durée Suivi juridique et réglementaire Gestion des sinistres et coordination Pilotage financier et gestion de trésorerie
    customer service Notion Avantio Gestion de la relation client (CRM) Gestion d'agenda et de planning
  • CHEZTOIT IMMO
    DIRECTRICE
    décembre 2021 - juillet 2024 (2 ans et 7 mois)
    Management et encadrement d'équipe commerciale Supervision des dossiers juridiques Développement stratégique de l'agence
  • SOUCHEZ IMMOBILIER
    NÉGOCIATRICE IMMOBILIÈRE
    mai 2019 - août 2021 (2 ans et 3 mois)
    Prospection et estimation de biens Rédaction et négociation de mandats Suivi des dossiers jusqu'à l'acte authentique

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Formations

  • BEP Commerce
    École Supérieure de l'Immobilier (FNAIM)
    2013
    BEP Commerce

Compétences

Catégories

  • Autre