Description

Diplômée d’un MBA en Marketing Digital, je possède 3 ans d’expérience en gestion de projets CRM, business development et marketing data-driven. J’ai eu l’opportunité de contribuer à des projets à fort impact chez Veepee, Dentsu et Aptivio, en optimisant les parcours clients, les stratégies d’acquisition et les campagnes CRM sur divers marchés européens.

🌍 Ayant étudié en France, en Corée du Sud et en Espagne, je m’épanouis dans des environnements multiculturels et j’apporte une vision internationale aux projets marketing. Je parle couramment anglais (C1/C2), je suis francophone native, et j’apprends le coréen depuis plusieurs années (niveau A2/B1 – préparation TOPIK), afin de mieux comprendre les dynamiques business des marchés globaux.

Domaines d’expertise

Langues

Anglais
Bilingue ou natif
Français
Bilingue ou natif
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
Coréen
Notions

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

Veepee
CHARGÉE D'OPÉRATIONS CRM
E-COMMERCE
novembre 2023 - octobre 2024 (11 mois)
Saint-Denis, France
Ciblage & segmentation des bases clients
Intégration des campagnes email, in-app, push (tracking, HTML...)
A/B testing (contenu, moment d'envoi, cible)
Rédaction de contenus & validation BAT (orthographe, responsive)
Suivi des KPIs (taux d'ouverture, clics, conversion, CA)
Reporting mensuel par business unit & recommandations ROI
Périmètre : voyage, média, loisirs, social marketing (concours, club, etc.)
HTML/CSS Conception rédaction KPIs and Metric Definition and Monitoring Gestion de la relation client (CRM) excel
Dentsu
CHEFFE DE PROJET DIGITAL
PRESSE & MÉDIAS
septembre 2022 - juillet 2023 (10 mois)
Pilotage de la production de contenus digitaux : IAB, bannières, Facebook Coordination des équipes créa, tech, juridique et client
Soutien à l'intégration HTML : corrections via Sublime Text, validation BAT
Appui aux équipes PLV/ILV : suivi de production, contact imprimeurs Planification des ressources, suivi qualité & conformité (notamment RSE)
Veille concurrentielle (marché auto) et recommandations stratégiques
Aptivio
BUSINESS DEVELOPER
CONSEIL & AUDIT
juillet 2021 - février 2022 (7 mois)
Génération & qualification de leads via Sales Navigator
Automatisation des campagnes emailing & nurturing (workflows, scoring) Conception de contenus CRM : tutoriels, emails, supports extranet
Organisation et présentation de live demos clients (Zoom, Meet)
Suivi et fidélisation clients avec l'équipe Customer Success
Gestion des devis, contrats & base clients – suivi facturation B2B
Reporting hebdo (budgets, pipe commercial, analyses via Power BI)
Périmètre : marché APAC