À propos de Sarah
Hello! 🌞
Assistante virtuelle freelance bilingue anglais/français, j'accompagne les entrepreneurs, indépendants et petites entreprises dans la gestion de leurs tâches administratives et digitales afin qu'ils puissent se concentrer sur leur cœur de métier.
Organisée, réactive et rigoureuse, je prends en charge :
✔ Gestion d'agenda et planification de rendez-vous
✔ Gestion des emails et suivi administratif
✔ Service client et réponses aux demandes clients
✔ Gestion et publication de contenus sur les réseaux sociaux
✔ Programmation de publications et calendrier éditorial
✔ Suivi des tâches et coordination de projets
✔ Mise en forme de documents et présentations
Mon objectif : vous faire gagner du temps tout en assurant une communication professionnelle et une organisation efficace.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- ICUCContent Specialist/Service ClientAGROALIMENTAIREjuillet 2025 - Aujourd'hui (11 mois)Toronto, CanadaGestion et modération des réseaux sociaux de plusieurs marques, dans le respect de leur identité de marque et des bonnes pratiques de communication.Création de contenus engageants visant à développer l'interaction avec les communautés et à offrir une expérience utilisateur de qualité.Gestion et modération des emails, coordination des demandes de cartes-cadeaux et remontée des retours clients aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience client.Clients : Starbucks, Disneyland Paris, Thai Express, Boston Pizza, Corteva Agriscience.Manage and moderate clients’ social media channels, ensuring brand voice consistency and safety guidelines.Create engaging content to boost audience participation and deliver an excellent online experience. Support email moderation, coordinate gift card requests, and relay customer insights to client teams.Clients: Starbucks, Disneyland Paris, Thai Express, Boston Pizza, Corteva Agriscience
- TempoTimeSocial Media ManagerEDUCATION & E-LEARNINGseptembre 2023 - août 2024 (11 mois)Création de contenu engageant pour les réseaux sociaux comme LinkedIn et Facebook.Gestion des calendriers éditoriaux et développement de stratégies de contenu et de plans de communication.Rédaction de contenu SEO pour le site web et les newsletters.Analyse des performances des publications pour optimiser les stratégies.Augmentation du trafic sur le site web et attraction de nouveaux clients.Conception d'éléments graphiques pour améliorer l'attrait visuel et l'engagement.
- VoggtCommunity Manager UK / FR Fashion CategoryE-COMMERCEjuillet 2022 - janvier 2023 (6 mois)Paris, FranceSocial media planningCréation de visuels, videos, légendes et memes.Programmation et publication de contenus sur HootsuiteAnimation et modération de la communautéBrainstormed new ideas for contentSuivi et reporting, analyse KPIsBenchmark, veille concurrentielleFocus Catégorie Fashion de l'applicationJ'ai été en charge de développer la communication pour la catégorie Fashion de l'application-Création de la ligne éditoriale-Visuels et content planning-Brainstorming-Définition de la stratégie de communication-Analyse et optimisation des actions menées
Avis
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Formations
- MASTER MARKETING, COMMUNICATION, MANAGEMENTISCOM PARIS2019
- LICENCE ANGLAIS PARCOURS CULTURE, ENSEIGNEMENT, ET RECHERCHE (LLCE)UNIVERSITE SORBONNE NOUVELLE PARIS III2016