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Sarah BouscharainSB

Sarah Bouscharain

Head of Marketing & CRM

550 €/jour
15 projets
Marseille, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Sarah

Vous recherchez une freelance en CRM orientée résultats ?

☑️ Consultante en stratégie marketing & CRM avec 10 ans d’expérience :

▪ 10+ marques accompagnées : Unilever, Pernod Ricard France, Accor, CFC Croisières, One Provence…
▪ Expérience multisectorielle : agroalimentaire, tourisme, immobilier, formation…
▪ Des résultats mesurables en 3 mois.

→ Trop souvent, le CRM est pensé comme un outil plutôt que comme un véritable levier de croissance.

Pourtant, votre besoin est simple : mettre en place des actions marketing automatisées et rentables, avec un impact quantifiable sur votre CA.

Sinon vous perdez du temps et de l’argent.

Mon approche :
J’interviens comme un partenaire stratégique pour construire un CRM adapté à vos ressources, activable opérationnellement et pensé pour soutenir votre croissance à long terme.

J’apporte un niveau d’engagement qui va au-delà d’une simple logique d’exécution.

Réservez un appel de 30 minutes pour en discuter ⤵️
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • AFROVIBE
    Consultante marketing l CRM
    SANTÉ & BIEN-ÊTRE
    juin 2025 - septembre 2025 (3 mois)
    Marseille, France
    Situation :
    ▪ Concept de danse-fitness qui souhaitait structurer et automatiser les actions marketing.

    Scope de départ :
    ▪ Audit et stratégie marketing.

    Tâches réalisées :
    ▪ Audit complet et stratégie marketing : tunnels de vente, leviers actionnables, objectifs, KPI's par offre.
    ▪ Recommandations sur la structuration de l'équipe : outils, & process.
    ▪ Mise en place du CRM Hubspot : paramétrages, automatisations, onboarding des équipes et change management.

    Résultats :
    ▪ De 400 à 5 000 sessions par mois sur le site internet.
    ▪ Equipes onboardées et autonomes.
    HubSpot Marketing Stratégie webmarketing Tunnel de ventes Customer Relationship Management (CRM) audit marketing
  • Maïma
    Consultante marketing
    SANTÉ & BIEN-ÊTRE
    avril 2025 - septembre 2025 (5 mois)
    Situation :
    ▪ Entreprise de formations en ligne dans le domaine du bien-être qui souhaitait structurer les actions marketing et augmenter la notoriété.

    Scope de départ :
    ▪ Audit et stratégie marketing.
    ▪ Déploiement opérationnel des activations marketing.

    Tâches réalisées :
    ▪ Audit et stratégie marketing : tunnels de vente, contenus, acquisition, conversion.
    ▪ Génération de leads : leads magnets, recommandations sur les contenus (réseaux sociaux, youtube)
    ▪ Mise en place de partenariats (podcast)
    ▪ CRM : création et routage des newsletters

    Résultats :
    ▪ Leads : +15% du volume de leads qualifiés en 3 mois
    ▪ Réseaux sociaux : +60% d'abonnés Instagram, +23% abonnés sur Youtube (3 mois)
    ▪ Chiffre d'affaires : +900% de vente sur le produit phare
    Tunnel de ventes Stratégie webmarketing Gestion de la relation client (CRM) Stratégie d'acquisition Partenariats stratégiques
  • CFC Croisières
    Consultante marketing l CRM
    VOYAGE & TOURISME
    octobre 2024 - avril 2025 (6 mois)
    Marseille, France
    Situation :
    ▪ Entreprise de tourisme qui avait besoin de renfort sur le déploiement opérationnel des activations marketing.

    Scope de départ :
    ▪ Coordination des activations marketing.

    Tâches réalisées :
    ▪ Conception et déploiement de plans médias : activations digitales (newsletters, SMS...), activations off line (affichages).
    ▪ Planification et suivi des activations éditoriales, CRM et promotionnelles (temps forts).
    ▪ Coordination et pilotage des experts réseaux sociaux et SEO/SEA.
    ▪ Déploiement du CRM Hubspot : gestion de projet, création & optimisations de workflows, onboarding & formations des équipes marketing et sales.

    Résultats :
    ▪ Création d'un programme promotionnel : +500Ke attribué en 4 mois.
    ▪ 10 000 nouvelles sessions sur le site internet.
    ▪ Emailings : 3e source de trafic du site internet et 3e canal de chiffres d'affaires online.
    HubSpot Marketing Customer Relationship Management (CRM) Stratégie webmarketing Branding Gestion de projet web

Avis

5,0

sur 4 évaluations

OlivierO

Olivier

BEES SHOPPER

Avis laissé le 26.04.2019

Sarah a été une collaboratrice exemplaire, menant sa mission avec compétence et intelligence. Elle a su s'intégrer très vite dans l'équipe et faire preuve rapidement d'anticipation et d'initaitive. Sa mission a porté sur la mise en ligne d'un site complexe et la préparation du développement d'un autre site. Pour l'une et l'autre, Sarah a apporté une gestion de projet rigoureuse et une excellente capacité à manager ses interlocuteurs externes et internes.
OlivierO

Olivier

BEES SHOPPER

Avis laissé le 28.05.2019

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Formations

  • Master Grande Ecole
    Montpellier Business School (MBS)
    2017

Compétences

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