À propos de Sarah
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Capacité professionnelle limitée
Expériences
- Le ClosetHead of SalesMODE & COSMÉTIQUESjanvier 2021 - janvier 2022 (1 an)Paris, France• Définir la nouvelle organisation pour maximiser la performance des achats : évaluation et restructuration des missions, bilan de compétences individuelles, recrutement...• Assurer la montée en compétence de l'équipe - 2 personnes : coaching, formations argumentaire commercial & méthodologie sourcing, accompagnement terrain et suivi de la progression...• Écrire la feuille de route, définir le cadrage, les objectifs et les KPI• Mettre en place un outils CRM (Hubspot) : processus de vente, pipeline, rapports...
- Le CollectionistHead of SalesVOYAGE & TOURISMEjanvier 2020 - août 2020 (7 mois)Île-de-France, France• Établir la roadmap, les objectifs commerciaux et les plans d'actions, définir la stratégie de fidélisation client/rebooking• Encadrer et motiver une équipe de 8 Sales Advisors : onboarding, analyse des performances individuelles, formation continue et position de coach• Mettre en place des processus de suivi : KPI, reporting, optimisation de l'outils CRM Hubspot...• Assurer la bonne communication et l'harmonisation des process entre les bureaux régionaux
- WONDERBOXHead of New BusinessDIVERTISSEMENTS & LOISIRSjanvier 2019 - décembre 2019 (11 mois)Île-de-France, FranceLancement d'une nouvelle offre web France afin de développer les ventes des « activités à la carte »• Monter le Business Plan• Définir la stratégie globale et le plan d'animations commerciales : établir un cahier des charges de l'offre, définir les objectifs sourcing et le modèle financier• Piloter et assurer la mise en place du projet en travaillant main dans la main avec les différents départements : IT (back & front), digital marketing, finance...• Recruter & former 2 Account Managers pour prospecter et négocier les ventes flash
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Formations
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- Certificat d'aptitude théorique - Télépilote de droneTélépilote2020