À propos de Sebastien
20 ans d'expérience dont 15 dans le consulting en organisation et stratégie, plutôt dans le secteur bancaire. Expert Black Belt en L6S j'ai réalisé de nombreux projets d'efficacité opérationnelle des processus et des organisations, des diagnostics et schémas "cible" des organisations, des projets de transformation ( de l'analyse en amont jusqu'à à la conduite du changement et l'accompagnement), et plus récemment des projets autour de la transformation digitale (RPA et automatisations des processus, IA, UX, road map digitale…). J'ai été également directeur de programme et manageur d'équipes (coaching, formations…) dans le cadre de mon rôle en cabinet de conseil ou en mission.
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle complète
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- Bpifrance FinancementDirecteur projet/optimisation des processus Direction DigitaleBANQUE & ASSURANCESjanvier 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 5 mois)Maisons-Alfort, France- Direction Digitale- GED : Optimisation des processus de la GED/ mise en place d'indicateurs de performance/suivi des flux- Marketing Digital : Revue des activités et périmètres du Marketing digital- RPA: Réorganisation activité RPA : Rôles, équipe, périmètre, trajectoire et objectifs
- Banque PostaleRéorganisation de tous les Back offices/CF pour optimiser la Relation client/MulticanalBANQUE & ASSURANCESnovembre 2010 - juin 2012 (1 an et 7 mois)Paris, FranceOptimisation de l’organisation des Back offices (20 BO – 12 000 pers) et du Pilotage des Flux Multicanaux dans les Services Clientèles – 24 moisDiagnostic et conception de la nouvelle organisation (schéma directeur) et Stratégie digitale• Revue et optimisation des processus et des organisations à travers des BO Pilotes• Optimisation des Flux et du Multicanal (Lean diagnostic et efficacité opérationnelle)• Revue et optimisation des pratiques managériales (animations et ateliers à travers le visuel – LSS)• Accompagnement opérationnel et coordination et pilotage global du projet
- Société GénéraleOptimisation des processus et transformation digitale (RPA, IA...)BANQUE & ASSURANCESjuin 2016 - novembre 2018 (2 ans et 6 mois)Paris, FranceResponsable de la Transformation Digitale (RPA, IA…) auprès des entités métiers RISQ• Optimisation du processus Octroi de Crédit périmètre CIB/GLGI/CORI (près de 7 000 dossiers de crédits/an), Projet IFRS9 et 2ème ligne de défense RISQ, Automatisation de taches manuelles: Mise en place de robots RPA• Déploiement d’une méthodologie Lean six Sigma (outils VOC, SIPOC, VSM, Priorisation…)• Animation des ateliers d’optimisation du processus (ateliers dysfonctionnements et actions d’améliorations)• Identification de gains et mise en place des actions d’amélioration au sein des équipes opérationnelles
Avis
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Certifications
- Black Belt lean Six sigmacentrale Paris2012