À propos de Sebastien
Disponibilité France & International
CEO d'Imag'COMsulting depuis 2010 - Consultant Change Management & Formateur en Management / Communication / Branding / Analyse de personnalité / POS Digital / Expérience Client.
Imag'COMsulting : Pôle d'Experts RETAIL - MANAGEMENT / ANALYSE DE PERSONNALITÉ / EXPÉRIENCE CLIENT.
Une société en pleine transformation - Salariés et Dirigeants doivent se remettre régulièrement en question pour accroître leurs performances et compétences.
Imag’COMsulting propose aux Marques, Entreprises et autres Professionnels du RETAIL des prestations personnalisées et modulables, travaillant sur la Marque, le Produit, les collaborateurs et le client.
- AUDIT & STRATEGIES - CONSEIL & FORMATION -
Vendeur, Manager, Commerciaux, Dirigeant, Entrepreneur, ou Marques, nos prestations sont faites pour vous !!
Améliorez votre management, l'organisation et l'opérationnel de vos services, vos techniques de vente et relations commerciales.
Ensemble nous contribuerons à perfectionner et personnaliser vos relations clients.
1 fil conducteur : une bonne gestion de l'humain en maîtrisant toutes les subtilités d'une communication adaptée et personnalisée à chaque public et type de personnalité
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Espagnol
Notions
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Bilingue ou natif
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à 100 km)
Expériences
- Imag'COMsultingInternational Training ManagerCOMMERCE DE DÉTAILjuillet 2019 - Aujourd'hui (6 ans et 11 mois)Consultant Formateur en Management / Communication / Branding / Expérience Client / Digital in Store.Expert RETAIL, ANALYSE DE PERSONNALITÉ & EXPÉRIENCE CLIENT.Accompagne l’entreprise & ses salariés, managers et équipes, entrepreneurs & personnes en insertion.Conseil / Audit / Stratégies / Formation / Accompagnement personnalisé en- Com verbale et non verbale- Branding de marque (entreprise et produits / services)- Management et analyse/gestion de la personnalité- Audit & Stratégies (Management / Organisation de services)- Audit & Stratégies de communication (digitale, par l’humain ou le produit)..Objectif: Viser l'autonomie du client :- Se connaître- Connaître son buyer persona- Maîtriser sa com globale (branding de marque)- Promouvoir l’Image de marque de l’entreprise / produits & services- Monter en compétence des équipes- Personnaliser & professionnaliser la relation & expérience client- Optimiser le Merchandising des Points de Vente- Adapter sa communication en fonction des typologies client- Vendre un produit LUXEEx : TRAINING for sales people and sales representativesSubject: Optimize efficency to grow and increase turnover.ROSLER (Exclus. Distrib for Cookware and Tableware worldwide brands)SLOVAKIA / BratislavaKRDM SOLUTIONS (Exclus. Distrib for Cookware and Tableware WW brands)SOUTH AFRICA / Cape Town4HOMES (Exclus. Distrib for Cookware and Tableware WW brands)UAE / Dubaï & QatarMIRS (Exclus. Distrib for Cookware and Tableware WW brands)UKRAINE / Kiev & OdessaIKIAKOS (Exclus. Distrib for Cookware and Tableware WW brands)GREECE / Athens & ThessalonikiDAYA GRP (Horeca Wholesaler and Retail Stores)IRAN / TehranANTARES TRADE (Exclus. Distrib for Cookware and Tableware WW brands)RUSSIA / MoscowMENSA HOME (Retail Stores Chain)POLAND / PoznanPOTTEN & PANNEN (Retail Stores Chain and Exclus. Distrib for Cookware and Tableware WW brands)CZECH REPUBLIC / PragueSORMA SPA (Exclus. Distrib for Cookware and Tableware WW brands)ITALY / VeniceESICAD MontpellierGRETA Honfleurwww.imagcomsulting.com
- Imag'COMsultingSénior Change Management ConsultantCONSEIL & AUDITjuillet 2015 - Aujourd'hui (10 ans et 11 mois)Paris, FranceChez plusieurs clients - pour des équipes Créa, Commerciales, Chefs de Projets, Production, Installation.Missions :- Identifier les axes d’amélioration / de changement (Management, Organisation & Opérationnel).- Conseiller et accompagner les changements.> Conseil en Stratégies d’Organisation et Opérationnel> Mise en place ou amélioration de Process et outils spécifiques> Formation & Coaching en management, communication, organisation et image de marque (Équipes, Managers, Dirigeants)> Souder les équipes et les unifier autour d’une identité de marque, de projets et réalisations en communs.- Mise en place de flux de communication efficaces et outils (Process).> Communication ascendante, descendante, transversale> Outils de gestion de projets et coordinations des équipes et des dossiers.
- Imag'COMsultingConsultant Formateur RETAILCONSEIL & AUDITjuillet 2010 - Aujourd'hui (15 ans et 11 mois)Paris, FranceExpert Retail, Analyse de Personnalité & Expérience ClientAUDIT & STRATÉGIE / CONSEIL & FORMATION en Management / Communication / Branding / Expérience Client / POS DigitalL’ANALYSE DE PERSONNALITÉ au cœur de chaque action. Travail de l’individu dans le groupe.Accompagne l’entreprise et ses salariés, managers & commerciaux, dans :- Valorisation de son BRANDING de marque et l'optimisation de ses qualités et compétences,- COMMUNICATION interpersonnelle, interne et externe- STRATÉGIE Marketing et Merchandising (Branding, Produits, PDV, Digital)- DIGITAL au service du produit et de la marque- EXPERIENCE CLIENT (globale et stratégies digitales / POS Digital et Communication)Jouez votre image comme carte de visite.www.imagcomsulting.com
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