À propos de Selma
Directrice Stratégie, Organisation & Transformation Chief of Staff +20 ans Banque, Conseil, Tech
J’accompagne les Directions Générales et les équipes métiers dans leurs projets stratégiques, organisationnels et de transformation, avec un impact mesurable sur la performance.
- Strategic Planning & Organisation : diagnostics, schémas cibles (TOM), operating models, trajectoires de transformation, dossiers de décision DG/COMEX
- Transformation & Change : pilotage transverse, gouvernance, PMO senior, conduite du changement, alignement Global/Local
- Excellence opérationnelle : optimisation de processus, efficacité opérationnelle, Lean Six Sigma (Black Belt), performance & KPI
- Chief of Staff : coordination de 15 BU, budget €430m, arbitrages, communication DG, structuration et exécution stratégique
- Digital & IA : automatisation, robotique, IA générative/assistive, modernisation des opérations
- Périmètre international : Europe Continentale.
- Certifications : Project Management Professional (PMP)
- Bilingue FR/EN
👉 Objectif : sécuriser vos décisions stratégiques, structurer vos organisations et accélérer vos transformations avec un impact concret et mesurable.
Anglais
Bilingue ou natif
Espagnol
Capacité professionnelle complète
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- AvanadeSALES PERFORMANCE & TRANSFORMATION LEAD (FR, BE & NL)CONSEIL & AUDITjanvier 2021 - août 2025 (4 ans et 7 mois)Issy-les-Moulineaux, France
- Bras droit du Directeur Commercial FR, BE & NL dans un contexte de croissance (+30% YoY).
- Coordination des équipes transverses (Sales, Marketing, Legal, Finance, Operations, Scheduling, Alliance) pour améliorer l’efficacité commerciale et optimiser les processus interfonctionnels, la gouvernance et le pilotage de la performance y/c via le déploiement de l’IA.
- Elaboration de la roadmap et pilotage du portefeuille de projets pour la région FR/BE/NL, avec suivi des RAID, planning et préparation des supports de décision pour la Direction.
- Optimisation des Operating Models et harmonisation des interfaces Global/Local, garantissant cohérence stratégique et performance dans un environnement international.
- Mise en place de la gouvernance régionale et suivi des indicateurs de performance vs objectifs, avec identification et mise en œuvre d’actions correctives pour maximiser l’atteinte des résultats commerciaux.
- Préparation et gestion du budget annuel de la région (Ventes : €430m, C.A : €360m), incluant attribution des territoires et quotas pour une équipe de 50 commerciaux
- HSBCDIRECTRICE DE LA TRANSFORMATION & EXCELLENCE OPERATIONNELLEBANQUE & ASSURANCESavril 2018 - décembre 2020 (2 ans et 8 mois)Puteaux, France
- Pilotage du programme de transformation des 15 Business Units de la Direction des Opérations, depuis l’élaboration de la roadmap jusqu’au suivi de l’exécution et la communication interne, intégrant amélioration continue, digitalisation (robotique incluse), externalisation et réorganisation.
- Production de dossiers stratégiques pour la Direction Générale, incluant analyses d’impacts, arbitrages, scénarios d’évolution et recommandations opérationnelles.
- Réalisation de diagnostics d’efficacité opérationnelle (organisation, processus, ressources) et conception de cibles organisationnelles intégrant enjeux de performance, digitalisation et optimisation des coûts.
- Coordination des équipes locales, européennes et globales pour assurer l’alignement stratégique et la cohérence des initiatives de transformation.
- Encadrement et coaching de 15 à 20 chefs de projet, internes et externes, avec structuration managériale, montée en compétences et rôle de référente méthodologique
- Accompagnement des équipes dans la mise en place de pratiques Lean Six Sigma et de dispositifs de gouvernance transversale, favorisant le renforcement de la culture de performance et l’appropriation durable des méthodes.
- Optimisation des ressources et amélioration de la performance avec un budget de €2,8m générant €6,5m d’économies en 2019, soit un ROI de 2,3.
- HSBCCHIEF OF STAFF | OPÉRATIONSBANQUE & ASSURANCESaoût 2013 - octobre 2019 (6 ans et 2 mois)Puteaux, France
- Bras droit du Directeur des Opérations sur les activités de management de la Direction (15 Business Units – Budget 2019 : 86m€ - 1 300 collaborateurs) i.e. Finance (Elaboration de budget et suivi des indicateurs), Ressources Humaines (Recrutement, suivi des effectifs, formation, relations avec la DRH et Représentants du personnel), Qualité (KPI et suivi des objectifs), Risques Opérationnels (Plans de Continuité des Activités, Sécurité de l’Information, etc.), Communication Interne (en français et anglais).
- Partenariat étroit avec la DRH et les HRBP pour accompagner les transformations organisationnelles, incluant préparation des Livres II et suivi des plans sociaux.
- Déclinaison opérationnelle de la stratégie sous l’angle Finance, RH, Projet et suivi de l'exécution.
- Management de Projets Transverses et Stratégiques de la Direction. Contribution aux plans de Communication et de Conduite du Changement.
- Création et Management de l’équipe de 7 contrôleurs de gestion (Internes & Externes)
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- MASTER INGENIERIE DE LA FORMATION – CHEF DE PROJET MULTIMEDIAUPMC2004MASTER INGENIERIE DE LA FORMATION – CHEF DE PROJET MULTIMEDIA
- MAITRISE LLCE ANGLAISUniversité Paris X1999MAITRISE LLCE ANGLAIS
Certifications
- Project Management Professional (PMP)Project Management Institute (PMI)2014