À propos de Servan
Passionné de Data et Commercial Strategy , ma mission : faire parler les données
J'ai vécu à Moscou et à Istanbul auparavant, mais je suis maintenant installé à Paris.
J'ai de l'experience avec des Entreprises et des Startups françaises, russes et turques dans plusieurs secteurs.
Langues: anglais, français, turc, kurde
Mon expertise :
- Data pre-processing and collection: gather, cleanse, mapping, transform.
- Stratégie Analytics & mise en place de KPIs
- Dashboarding & Reporting (R, Tableau, Excel)
- Analyse de données (performance, comportement client, client acquisition, customer journey, engagement, rétention, performance, clients clusters/segments, Marketing performance, attribution & Contribution Modelling de toutes sortes de traffic, streamline processes)
- Optimisation de la conversion et des dépenses Marketing/Commerciales.
- Recommandations Business/Stratégie/UX / Acquisition.
- Création de dashboards et suivi KPIs afin de faire parler et surtout communiquer de maniere efficace et simple les données. (R, Tableau, Excel)
Turc
Bilingue ou natif
Français
Capacité professionnelle complète
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Paris 1er Arrondissement (jusqu’à 50 km)
Expériences
- Vodafone TurkeyDigital Marketing InternTÉLÉCOMMUNICATIONSseptembre 2018 - janvier 2019 (4 mois)Istanbul, TurquieAnalyzed customer data on a daily basis, and reported them toidentify trends, generated actionable insights to improve digitalsales, eShop performance and overall user experience.Tracked projects & springs of the squad using JIRA.Determined the marketing campaigns of Vodafone eShopaccording to the customer data, managed A/B testing efforts.
- British Chamber of CommerceBusiness Analyst InternCONSEIL & AUDITnovembre 2016 - août 2017 (9 mois)Istanbul, TurquieImplemented and improved BCCT's customer data via Podio.Developed more user-friendly interface for CRM app.Consulted UK companies to help them penetrating into Turkish market.
- Google FranceChargé de collecte des données des stations de véhicules électriquesTRANSPORTSoctobre 2019 - novembre 2019 (1 mois)Paris, FranceChargé de collecte des données des stations de véhicules électriques
Avis
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Formations
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- MIAGE (Information&Knowledge Systems Engineering)Université Paris I Panthéon Sorbonne2021Requirement engineering, Business Intelligence (BI), Knowledge Engineering, Model-driven engineering, Advanced Process Engineering, Process Mining, Enterprise Architecture, Constraint Reasoning, Cloud-Pervasive computing etc.