Shadab N.

Prestation de service de support (dépannage, demandes de support matériel) et déploiement de PC portables et fixes dans le cadre d’un projet de déménagement de site.

Gestion et optimisation des systèmes et outils de travail en collaboration avec les clients internes et prestataires, support aux utilisateurs (N2, N3) et maintenance applicative. Supervision, automatisation des processus, gestion de divers projets IT. Extension du réseau local avec installation d'une nouvelle baie de brassage, interconnexion au cœur de réseau et mise en place d'une architecture haute disponibilité. Refonte du câblage et du cable management, déploiement de switches de distribution, configuration de pare-feux Fortinet et Stormshield, installation de bornes Wi-Fi. Migration de la téléphonie Avaya avec remplacement des équipements réseau et bascule sans interruption de service.

Sur l'ensemble de mon parcours, j'ai renforcé mes compétences en :

Administration et supervision d'infrastructures réseau (LAN, WAN, VLAN), configuration d'équipements Cisco, Aruba, Fortinet, Stormshield, et sécurisation des architectures via pare-feux et segmentation. Maîtrise de la mise en place de services (DNS, DHCP, Cisco ISE, AD), de la supervision via PRTG, Zabbix, SNMP, et de la virtualisation (VMware, Hyper-V). Gestion projets de migration et refonte réseau, et en collaboration avec la DSI et les équipes sécurité pour l'optimisation et harmonisation des environnements SI.

Gestion projet, gestion des tickets ITIl , paramétrage de logiciels, rédaction de procédures, traitement des incidents divers, installations et déploiements de PC. Gestion et administration du serveur, notamment virtualisation, Active Directory (AD), DNS, DHCP, DFS, SFTP, SRV Imp, WDS et WSUS.