À propos de Shalina
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Notions
Expériences
- SafeSantéBusiness DeveloperINDUSTRIE PHARMACEUTIQUEfévrier 2025 - Aujourd'hui (1 an et 4 mois)Champigny-sur-Marne, FranceDéveloppement commercial & prospection B2B- Identification et qualification de pharmacies partenaires (leads entrants & sortants)- Cold calling (7% de conversion) et prise de rendez-vous qualifiés (60% de conversion)- Présentation des solutions de dispositif de téléconsultation- Closing de contrats B2BStructuration du pipeline de vente- Gestion et suivi du cycle de vente sur CRM- Qualification des leads selon leur maturité- Priorisation des opportunités- Suivi du pipeline jusqu’à la signature- Coordination contrats- Gestion des litiges- Mise à jour des dossiers clientsReporting & Pilotage commercial- Suivi des KPI (taux de transformation, délais de closing, volume d’appels)- Reporting hebdomadaire à la direction
- ISDI FranceBusiness DeveloperEDUCATION & E-LEARNINGjuin 2022 - décembre 2024 (2 ans et 6 mois)Paris, FranceDéveloppement commercial & gestion du pipeline- Qualification des leads (particuliers & entreprises)- Suivi complet du cycle de vente : lead → rendez-vous → devis → inscription → certificat de réalisation- Closing de formations longues & programmes certifiants- Mise à jour et suivi du pipeline sur SalesforceStructuration & organisation commerciale- Création et structuration des process de vente- Organisation des réunions commerciales hebdomadaires- Préparation des supports de pilotage & reporting- Mise en place de tableaux de bord de performanceCustomer Success & relation client- Accompagnement des apprenants & entreprises partenaires- Suivi de satisfaction & fidélisation- Gestion des demandes post-venteOptimisation du parcours client de l’inscription à la sortie de formation- Création et suivi des devis & conventions- Coordination administrative avec les équipes pédagogiques
- CosiCosi / Bagel Corner / WinkBusiness Developermars 2022 - juin 2022 (3 mois)Paris, FranceMissions similaires pour 3 clients :Définition du persona / Création d'une stratégie d'acquisition clients B2C / B2B Création de base de données / Rédaction d'un script de cold call / Prospection téléphonique et emailing / Suivi de l'avancement des projets en collaboration avec les équipes concernées
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Formations
- Responsable Marketing et Commercial spécialisé en acquisition numériqueRocket School2022Responsable Marketing et Commercial spécialisé en acquisition numérique
- Licence en ingénieurie Physique-chimieInstitut galilée Paris 132020Licence en ingénieurie Physique-chimie
Certifications
- Salesforce AssociateSALESFORCE
- Google marketing digitalGoogle Digital Academy2022