Description

🎯 Optimisez vos achats, sans stress ni jargon

👋 Moi c’est Shirley, acheteuse expérimentée, passionnée par les solutions simples et humaines.

J’aide les TPE/PME, indépendants et créateurs à :

🛒 Sourcer les bons fournisseurs/prestataires

💬 Négocier des conditions justes

📊 Créer des outils clairs pour piloter leurs achats

🧩 Structurer leurs process même sans service dédié

✨ Vous avez besoin d’un coup de pouce pour y voir clair dans vos achats ?

Je propose des packs courts (ex. 3h) et des missions ciblées, à distance.

📞 Premier échange gratuit pour cerner vos besoins !

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Marseille (jusqu’à 50 km)

Celesty
Responsable des achats
E-COMMERCE
mai 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 1 mois)
■ ACHATS DIRECTS :
‣▸ Création process achats
‣▸ Intégration des achats à l’ERP
‣▸ Gestion supply chain

■ FRAIS GÉNÉRAUX :
‣▸ Centralisation des achats
‣▸ Gestion appels d’offres
‣▸ Négociations contractuelles

■ TRAVEL MANAGEMENT :
‣▸ Mise en place des contrats
‣▸ Gestion des déplacements
‣▸ Suivi contrats fournisseurs
VIRTUO
Customer Success Manager
VOYAGE & TOURISME
janvier 2022 - mai 2024 (2 ans et 4 mois)
🎯 Ma mission : assurer le déploiement de Virtuo For Business au sein des entreprises et partenaires du Business Travel.

■ ACCOUNT MANAGEMENT :
‣▸ Intégration & formation clients
‣▸ Gestion portefeuille clients grands comptes
‣▸ Négociations renouvellement de contrats
‣▸ Gestion relations partenaires : TMCs, SBTs & Expense

■ B2B CUSTOMER SUCCESS MANAGEMENT :
‣▸ Mise en place customer journey
‣▸ Déploiement process suivi clients
‣▸ Intégration service et coordination avec les équipes
JANCARTHIER
Account Manager
VOYAGE & TOURISME
mai 2021 - janvier 2022 (8 mois)
■ ACCOUNT MANAGEMENT :
‣▸ Gestion d'un portefeuille clients privés/publics (> 3M € CA Travel)
‣▸ Accompagnement et reporting > Optimisation du budget Travel & des fournisseurs
‣▸ Support : respect du cahier des charges, process facturation

■ SALES :
‣▸ Ventes additionnelles : outils de reporting, assurances, moyens de paiement, nouveaux fournisseurs
‣▸ Réponses aux appels d'offre
‣▸ Renouvellement contrats

■ CHANGE MANAGEMENT :
‣▸ Déploiement & formation sur SBT
‣▸ Communication