À propos de Sophie
Plus de 20 ans d'expérience dans des projets de transformation digitale privilégiant l’approche centrée sur l'utilisateur. Grande variété de thématiques, de complexité de projets et de secteurs d’activité, dans des PME, ETI et grands groupes (privé / public).
Interventions sur toute la chaîne de transformation :
- Innovation produit / service
- Expression de besoin
- AMOA pour la mise en oeuvre SI
- Refonte de processus
- Déploiement de systèmes et d'applications pro et grand public
- Gestion du changement / Formation (conception et animation)
- Le + : méthodologies en ergonomie cognitive (parcours utilisateur, analyse de la tâche, user experience, focus group, test utilisateurs, ...)
Anglais
Capacité professionnelle complète
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Montigny-le-Bretonneux (jusqu’à 30 km), Saint-Quentin-en-Yvelines (jusqu’à 30 km)
Expériences
- LancômeRoll-out managerLUXEseptembre 2020 - septembre 2024 (4 ans)Levallois-Perret, FranceRoll-out of innovative Mobile Apps (Skin care & Make-up) :- Digital services on DTC websites- International deployment (APAC, EMEA, Americas, LATAM)- Business and technical configuration (including CRM connection) - Tools : Airtable, Firecamp, JIRA, Confluence- Drafting of onboarding notes / migration kits for Marketing teams- Collaboration with Ecommerce / Innovation / CRM / IT teams- Roadmap management (including tech releases and platform migrations)- Agile projects
- Alliance Renault NissanErgonome au sein de la Direction de la RechercheAUTOMOBILEavril 2019 - juillet 2020 (1 an et 4 mois)Guyancourt, FranceContribution aux projets d'innovation sur les services associés au véhicule autonome et à l'écoconduite- User Experience des nouvelles mobilités- Expérimentations pour la conception et l'évaluation d'IHM (prototypage avec Adobe XD, protocole, passations, analyse des résultats, suivi de projet) : acceptabilité, performance - projets terrain et simulateur VR- Problématiques : incarnation d'une IA embarquée, conventions d'usage, conventions sociales, parcours de montée en compétence, ...
- IndépendantConsultantCONSEIL & AUDITfévrier 2018 - Aujourd'hui (8 ans et 4 mois)Paris, FranceAccompagnement et appui projet de petites structures
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Formations
- Ingénieur généralisteEPF1989
- Master 2 Ergonomie Conception et Sûreté des ProduitsUniversité Paris Sud Orsay1996
Compétences
Catégories
- Autre