À propos de Sophie
- Cadrage
- Elaboration de stratégies (d’amélioration, de transformation, de conduite du changement)
- Animation/facilitation de kaizen, d’ateliers de travail, de séminaires
- Coaching opérationnel des leaders et coaching collectif des équipes
Français
Bilingue ou natif
Italien
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Expériences
- Groupe OMNES EducationChef de projet ChangeEDUCATION & E-LEARNINGjanvier 2023 - juillet 2024 (1 an et 6 mois)Paris, FranceChef de projet Change dans le cadre d’un changement d’ERP pédagogique au sein du groupe OMNES Education, à destination des équipes scolarités (environ 400 personnes, multi-sites).Objectif de la mission : cadrer et piloter le plan de conduite du changement afin de garantir la réalisation du projet et son adoption par les populations concernées.Principales activités :
- Cadrage du plan d’accompagnement au changement.
- Élaboration de la stratégie Change globale : stratégies de communication, de formation et de coaching d'organisation.
- Pilotage de l’analyse d’impact de la mise en place des nouveaux process (outil et métier), de l’analyse de risques Change et de l’analyse des parties prenantes.
- Coordination et réalisation des actions : préparation des webinaires et communications vers les différentes parties prenantes, formalisation des supports de communication et des kits de déploiement, élaboration des supports de formation, organisation des sessions de formations utilisateurs et Core Team.
- Mise en place de la gouvernance du volet conduite du changement et animation des réunions de pilotage.
- Mise en place des outils de suivi des KPI liés au changement.
- Accompagnement des équipes RH, communication et IT dans le déploiement de nouveaux projets digitaux complémentaires de l’ERP.
Axes privilégiés et résultats obtenus :- Proximité : co-construction avec les métiers (utilisateurs et managers) des différentes étapes du projet, priorité donnée à un accompagnement de proximité renforcée, formations réalisées en présentiel et attention apportée aux supports
- Ecoute : tenue d’ateliers de coaching collectifs (équipe projet transverse, éditeur, Keys Users) et de réunions de communication, mise en place de points d’échanges ritualisés et réguliers
=> construction d’un collectif (éditeur, Core Team, équipes pilote, équipes IT)=> embarquement et adhésion des équipes utilisatrices avant la première Mise en Service - FDJCoach Excellence OpérationnelleDIVERTISSEMENTS & LOISIRSmai 2022 - décembre 2022 (7 mois)Boulogne-Billancourt, FranceAccompagnement des pilotes et des équipes engagées dans des projets d'Excellence Opérationnelle :
- cadrage et cadencement du projet
- coaching individuel et collectif
- design et animation d'ateliers
Réalisations :- Elaboration de la vision et de la Road Map à 3 ans d'un département
- Amélioration de process financier et IT
- Lancement de projets et embarquement des parties prenantes
- Analyse d'un modèle opérationnel et propositions d'axes d'amélioration
- SF TransitionChange Manager - Coach - FacilitatriceCONSEIL & AUDITjanvier 2022 - Aujourd'hui (4 ans et 5 mois)Paris, FranceFondatrice - Coach certifiée
- Coach Lean Management
- Consultante en Conduite du changement
- Coaching opérationnel individuel et collectif
- Facilitatrice : design et animation d’ateliers et de séminaires
Expériences- Accompagnement d’une DRH communale dans le cadre d'une démarche d'amélioration continue (2024)
- Design et animation d'un séminaire Direction pour Safran Aircraft Engines (2024)
- Groupe Omnes Education : Chef de projet Change dans le cadre d'un changement d'ERP pédagogique (conception et déploiement), Accompagnement Change de projets IT transverses (2023 - 2024)
- La Française des Jeux : Chargée de projets en Performance / Acculturation des métiers et des fonctions supports à l’Excellence Opérationnelle (2022)
- BPI France : Intervenante / Design et animation d’un séminaire managers sur l’écoute active (2022)
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Formations
- DESS Communication et Management de l'environnementUniversité de Cergy-Pontoise2001
- Maîtrise de GéographieParis IV La Sorbonne - Università di Bologna2000
Certifications
- Balck Belt Lean ManagementSafran2016
- CoachingLKB Coaching