Ă€ propos de Sophie
Français
Bilingue ou natif
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Capacité professionnelle complète
Expériences
- FREELANCEChef de Projets DigitalEDITION DE LOGICIELSmai 2019 - Aujourd'hui (7 ans et 1 mois)Paris, FranceDigital Projects ManagerDéfinition des besoins :• Recueil des objectifs business et des besoins métiers• Rédaction des expressions de besoins et des briefs• Définition du scope en binôme avec le clientProduct manager :• Product backlog features• Priorisation des features• Prise de décisions• Mise en place de la méthode SCRUMConception fonctionnelle :• Conception de solutions fonctionnelles en fonction des études et analyses : réalisation des storyboards et parcours clients en support de l’UX designer• Animation des ateliers de conception fonctionnelle• Co-rédaction des user-stories en lien avec le PO ITPilotage et suivi projet :• Suivi du planning de production• Recettage• Priorisation des taches en fonction des enjeux business et des datas
- Groupe NAOS (Bioderma - Institut Esthederm - Etat Pur)Digital Projects ManagerSANTÉ & BIEN-ÊTREjuillet 2013 - juin 2018 (5 ans)Paris, France>> Digital Projects Manager pour la marque ETAT PURGestion et Animation sites e-commerce France et Internationaux• Réflexion de la stratégie marketing web de la marque (offres commerciales, animations et évolutions du site, plan relationnel)• Mise en œuvre du plan d'animation e-commerce sur l'ensemble des canaux• Priorisation et suivi de la roadmap corrective et évolutive des sites• UX : optimisations graphiques et fonctionnelles, implémentation nouvelles fonctionnalités• Gestion de l’A/B testing de l’ensemble des sites• Rapports de performance des animations e-commerce• Gestion de la maintenance des sitesPilotage projets & coordination• Pilotage des projets : refonte, migration de plateforme technique, market place, implémentation outils,...• Encadrement et coordination des équipes externes : créatifs, agences web, prestataires technique, consultants et freelance• Accompagnement sur des actions transverses Logistique, CRM, Partenariats• Analyse datas, KPI & décisions• Mise en place de l’ensemble des process internes• Budget : réalisation et pilotage du budget digital+ Mise en place de la stratégie Partenariats on-line : marques, inluençeurs, beauty box,...+ Mise en place de la stratégie d’Acquisition de trafic avec la responsable CRM : animation des leviers prioritaires ; SEO ; SEM ; Retargeting ; Social Media ; Jeux-concours
- SoleniarisResponsable projets digitauxAGENCE & SSIIdécembre 2011 - juin 2013 (1 an et 7 mois)Bagnolet, France« SODEXO » & « LE BON MARCHE » - Refonte sites Internet• Gestion et conseil clients• Pilotage des projets : brief, suivi de production, recettage, gestion des plannings• Priorisation des optimisations/bugs techniques• Encadrement d’une équipe de 5 personnes (PO IT, Développeurs, Intégrateurs, UX)«Management et procédures internes »• Mise en place de process visant à améliorer l’organisation de l’entreprise et la coordination clients/équipes (todo list online, planning de production, timesheets, rédaction de documents de support, intranet)
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Formations
- MASTER - Section CHEPAM Communication, marketingISCOM Paris2007
Certifications
- Fundamentals of Project Planning and ManagementCoursera2020
- Digital Product Management: Modern FundamentalsCoursera2020