Souhila Sameur

Assistante virtuelle trilingue (français, anglais, arabe) spécialisée en support client et gestion e-commerce. J’accompagne les entreprises et vendeurs en ligne dans le traitement des emails, le support par chat, le suivi des commandes, la gestion des retours et des litiges clients.

Habituée aux marketplaces comme Amazon, eBay et Vinted, je sais travailler avec rigueur, autonomie et rapidité. Je peux aussi assurer la saisie de données, la gestion administrative à distance et l’organisation quotidienne des tâches.