À propos de Soumaya
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Expériences
- AR24 (DOCAPOSTEProduct ownerTÉLÉCOMMUNICATIONSmai 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 1 mois)Strasbourg, France
- ActimageProduct Owner et cheffe de projet webAGENCE & SSIImars 2022 - Aujourd'hui (4 ans et 3 mois)Strasbourg, FranceAu sein de l'entreprise Actimage, je suis en charge du pilotage de plusieurs projets de refonte et d'évolutions jusqu'à 500 jour-homme. Parmi les tâches effectuées :- Préparation d'un planning prévisionnel pour toutes les phases du projet (conception, développement, tests et livraison)- Préparation, organisation et animation des réunions client- Suivi du budget alloué au projet- Suivi et management de l'équipe projet (développeurs, livrables et deadlines)- Pilotage des sprints de développement (sprint planning, suivi quotidien des développeurs, recette interne et validation)- Veiller au respect des cérémonies agiles (sprint planning, daily, sprint review et sprint retrospective)- Préparation, organisation et animation des ateliers de recueil du besoin/conception avec le client et rédaction de Comptes rendus- Définition et rédaction des spécifications fonctionnelles générales- Rédaction et ajustement continu des spécifications fonctionnelles détaillées- Réalisation de tests unitaires via un outil de test management- Rédaction du cahier de recette/plan de test- Rédaction du guide utilisateur- Création de vidéos tutorielles- Préparation et animation de la formation client
- CCI Hauts-de-FranceGestionnaire contenus digitaux et animation réseaux CCI / assistante chef de projet webSECTEUR PUBLIC & COLLECTIVITÉSfévrier 2020 - février 2022 (2 ans et 1 mois)Amiens, FranceAu sein de la CCI Amiens-Picardie, je suis venue en renfort pour initier la refonte du site les-aides.fr, une plateforme digitale qui référence les aides aux entreprises. Parmi les missions effectuées :- Participation à la refonte du site web (planification, gestion et suivi du projet)- Rédaction des spécifications fonctionnelles pour la refonte (User Stories)- Recettage et réalisation des tests fonctionnels- Réalisation d'une veille permanente sur les aides aux entreprises- Création de contenu et mise à jour du site web les-aides.fr- Création de contenu sur les réseaux sociaux- Modération de messages et des commentaires sur les réseaux sociaux et réponse aux demandes de contact via le site internet- Participation à l'élaboration de la charte éditoriale- Réalisation de benchmarks (design et fonctionnels)- Amélioration du SEO- Définition du parcours utilisateurs (conseiller CCI, entreprises, porteurs de projets)- Amélioration de l'UX en collaboration avec l'équipe projet (écoute utilisateurs, personae parcours clients)- Mise en place et paramétrages de Google Tag Manager pour traquer l'expérience utilisateur (clics, validation de formulaires, etc )- Pilotage du plan de communication pour la sortie du nouveau site (gestion des partenariats avec les prestataires, validation des devis et des besoins pour les campagnes print/digital)- Après la refonte : rédaction/ajustement des spécifications fonctionnelles pour l'évolution du site
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Formations
- Master 2 LEA, Langues et e-commerce spécialité Anglais renforcéUFR STGI2019Master 2 LEA, Langues et e-commerce spécialité Anglais renforcé
- Licence LEA, Anglais des affairesInstitut Supérieur des Etudes Appliquées en Humanités de Tunis2016Licence LEA, Anglais des affaires
Certifications
- Professionnal Scrum Master 1 (PSM1)SCRUM.ORG2021