Description

Erfahrener Manager mit nachgewiesener Erfahrung im europäischen Einzelhandel und in der Lifestyle-Branche (Fashion, Beauty, Living, Beverages, Luxusgüter). Erfahren in den Bereichen Führung, E-Commerce, digitale Transformation, digitale Strategie, internationales Online-Marketing, CRM, soziale Medien, Content-Produktion, Category Management, agile Produktentwicklung, Web-Analytics, mobile Apps.

Domaines d’expertise

Langues

Allemand
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Français
Notions

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Basel (jusqu’à 50 km)

OpCore Partners AG,
Managing Partner
juillet 2024 - Aujourd'hui (1 an et 11 mois)
Basel, BS, Switzerland
Beratung von KMU und Konzerngesellschaften in den Bereichen
- Digitale Transformation und Re-Organisation
- E-Commerce (B2C- und B2B-Online-Shops, Mobile-Apps, Marktplätze)
- Data Driven Digital-Marketing und CRM in allen Facetten und Kanälen
- Retail Media
- Business Model Transformation
Manor AG
Chief Digital Officer
décembre 2020 - juin 2024 (3 ans et 6 mois)
Basel, BS, Switzerland
Mitglied des Executive Boards
P&L Verantwortung gesamtes Digital-Business
Digitale Transformation Manor gesamt
Meilensteine und Handlungsfelder

Turnaround zur Erreichung eines profitablen Online-Shops mit Umsatzvolumen ca. 100 Mio. CHF p.a.
Erarbeitung und Umsetzung der Digital-Marketing-Strategie incl. Branding, CRM, Loyalty, Personalisierung und Individualisierung, Social-Media, Content-Production, Mediaeffizienz/Channel-Management, Retail Media, MarTech-Approach,
Redesign und Relaunch (Headless) www.manor.ch
Aufbau und Skalierung des Manor Marketplace
Einführung und Weiterentwicklung einer agilen Produktorganisation aus Business und IT
Einführung relevanter Omnichannel-Services (z.B. Click&Collect Express, Instore Ordering Payment)
Ideation (via Design Thinking), Entwicklung und Neueinführung einer Mobile Customer App inkl Loyalty-Programm und Couponing
Lidl Digital
Geschäftsführer / Chief Marketing Officer
octobre 2019 - décembre 2020 (1 an et 2 mois)
74 Neckarsulm, Germany
Mitglied der Geschäftsleitung, Ressort Customer Interface
Verantwortung für 25 Produktteams in agiler Organisation sowie operative Teams zur Steuerung der internationalen E-Commerce-Aktivitäten
Digitale Transformation und internationaler Know-How-Transfer in neue europäische E-Commerce Länder von LIDL
Meilensteine und Handlungsfelder

Weiterentwicklung des bestehenden E-Commerce Business (Umsatzvolumen ca. 1 Mrd. EUR) unter Wachstums- und Profitabilitätsgesichtspunkten
E-Commerce-Expansion und Webshop-Rollout in weitere europäische LIDL-Länder (z.B. Slowakei)
Aufbau Kundenmanagement und CRM
Aufbau Digital-Marketing-Hub am Standort Berlin
Rollout und Vermarktung LIDL+ App