Description

Ich unterstütze Unternehmen im Retail- und Consumer-Umfeld dabei, ihr E-Commerce- und Omnichannel-Geschäft skalierbar, profitabel und zukunftsfähig aufzustellen.

Im Fokus stehen die Entwicklung und Umsetzung digitaler Strategien, die Optimierung von Customer Journeys sowie der Aufbau leistungsfähiger Operating Models. Ziel ist es, die richtigen Wachstumshebel zu identifizieren, klar zu priorisieren und konsequent umzusetzen – mit messbarem Impact auf Umsatz, Effizienz und Kundenerlebnis.

Dabei bringe ich umfangreiche Erfahrung im Aufbau und der Skalierung von E-Commerce-Geschäften, internationalen Plattform-Rollouts sowie in der Steuerung komplexer digitaler Transformationen mit. Zu meinen Schwerpunkten zählen Omnichannel-Strategien, datengetriebene Performance-Optimierung, Marketing Automation und der gezielte Einsatz von AI zur Steigerung von Conversion und Effizienz.

Ich arbeite eng mit Geschäftsführung, Fachbereichen und Tech-Teams zusammen, um Strategien schnell in konkrete Maßnahmen zu überführen und nachhaltige Wertsteigerung zu realisieren.

Domaines d’expertise

Langues

Allemand
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Français
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Basel (jusqu’à 50 km)

Manor AG,
Chief Digital Officer (CDO)
E-COMMERCE
décembre 2020 - Aujourd'hui (5 ans et 8 mois)
Basel, Switzerland
Meilensteine und Handlungsfelder Turnaround zur Erreichung eines profitablen Online-Shops mit Umsatzvolumen ca. 100 Mio. CHF p.a. Erarbeitung und Umsetzung der Digital-Marketing Strategie mit den Handlungsfeldern u.a. Branding, CRM, Loyalty, Personalisierung und Individualisierung, Social Media, Content-Production, Mediaeffizienz/Channel Management, Retail Media, MarTech-Approach, Aufbau und Skalierung des Manor Marketplace Einführung und Weiterentwicklung einer agilen Produktorganisation aus Business und IT Einführung relevanter Omnichannel-Services (z.B. Click&Collect Express, Instore Ordering Payment) Entwicklung und Neueinführung einer Mobile Customer App inkl Loyalty-Programm und Couponing
LIDL Digital International GmbH & Co. KG,
Chief Marketing Officer (CMO)
COMMERCE DE DÉTAIL
septembre 2019 - novembre 2020 (1 an et 2 mois)
74 Neckarsulm, Germany
Mitglied der Geschäftsleitung, Customer Interface Verantwortung für 25 Produktteams in agiler Organisation sowie operative Teams zur Steuerung der internationalen E-Commerce-Aktivitäten. Ausserdem Digitale Transformation und internationaler Know-How Transfer in neue europäische E-Commerce Länder von LIDL.
E-Commerce E-Commerce & Omnichannel Strategy Digital Transformation & Operating Models Cross-functional Leadership & Execution Agile Leadership
E. Breuninger GmbH & Co.,
Director E-Commerce
juillet 2016 - août 2019 (3 ans et 1 mois)
70 Stuttgart, Germany
Mitglied des obersten Führungskreises (OFK) Leitung E-Commerce Deutschland und Österreich mit einem Umsatzvolumen ca. 250 Mio. EUR