À propos de Stella
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Expériences
- AXA Group OperationsSenior Product Owner – Endpoint Platform ManagementBANQUE & ASSURANCESmars 2024 - décembre 2025 (1 an et 9 mois)Paris, FranceDispositif digital transverse dédié à l’administration des environnements Endpoint (postes de travail et terminaux utilisateurs), utilisé par plusieurs entités internationales du groupe. La solution s’appuie sur des outils de gestion tels que Microsoft Intune et SCCM, dans un contexte à forte criticité opérationnelle incluant des enjeux de continuité de service et de gestion d’incidents majeurs (P1).
- Cadrage du périmètre et pilotage de la roadmap du dispositif, dans un contexte transverse impliquant plusieurs équipes et entités
- Structuration, priorisation et arbitrage des travaux, intégrant planning, dépendances et risques
- Animation des instances de pilotage et reporting régulier auprès des parties prenantes
- Coordination d’équipes pluridisciplinaires (Product Owners, développeurs, architectes, équipes opérationnelles)
- Accompagnement des équipes sur les pratiques et outils, favorisant l’harmonisation des usages à l’échelle groupe
- Supervision des incidents critiques (P1) et contribution à la gestion de crise afin d’assurer la continuité de service
- AXA Group OperationsSenior Product Owner – Mobile EditionBANQUE & ASSURANCESdécembre 2022 - février 2024 (1 an et 3 mois)Paris, FranceApplication mobile groupe visant à proposer un socle commun de services digitaux aux utilisateurs internes, déployée auprès de plus de 100 entités internationales, avec des enjeux d’harmonisation des usages, d’adoption et de gouvernance produit.
- Construction et pilotage de la roadmap produit, incluant priorisation et arbitrages, en collaboration étroite avec le Product Manager
- Recueil, analyse et priorisation des besoins des entités et utilisateurs dans un contexte international
- Définition et priorisation du socle fonctionnel du produit (onboarding, installation de l’application, paramétrage par entité)
- Coordination des parties prenantes (équipes métier, UX et IT) afin de cadrer les usages et sécuriser les décisions
- Pilotage des déploiements progressifs par entité, incluant la production de supports utilisateurs et l’accompagnement à l’adoption
- Suivi de l’adoption du produit et intégration des retours des entités pour ajuster les priorités et évolutions
- JCDecauxProduct OwnerLOGISTIQUE & SUPPLY CHAINseptembre 2021 - octobre 2022 (1 an et 1 mois)Neuilly-sur-Seine, FranceEvolution d’une application mobile destinée aux agents terrain, utilisée au quotidien pour le suivi et la gestion des opérations, dans une démarche d’amélioration continue d’un produit existant.
- Recueil des besoins et analyse des usages terrain, en lien étroit avec les agents et les équipes métiers
- Identification et priorisation des irritants utilisateurs, incluant les contraintes de mobilité et de connectivité (travail hors connexion)
- Pilotage des évolutions fonctionnelles de l’application dans une logique de refonte progressive
- Coordination des équipes métiers, UX et IT afin de garantir la cohérence fonctionnelle et la qualité de l’expérience mobile
- Suivi des déploiements et des montées de version, avec accompagnement des utilisateurs dans l’adoption
- Contribution à l’amélioration continue du produit à partir des retours d’expérience terrain
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4
Formations
- Master 2 (M2), Ingénierie informatiqueUniversité de Picardie Jules Verne (Amiens)2009Master 2 (M2), Ingénierie informatique
Certifications
- PSPO Professional Scrum Product OwnerScrum.org2018
- ISTQB® Agile Tester Extension ExamOrsys Formation