Stephane Issartel

Responsable du management du pôle UX/UI composé de 5 designers, assurant la gestion, la formation, et le développement des compétences de l'équipe.

Mise en place d'un design system complet, garantissant la cohérence visuelle et fonctionnelle sur l'ensemble des plateformes (web et mobile), favorisant ainsi une expérience utilisateur optimisée.

Organisation des besoins et demandes via un backlog Jira, permettant d'améliorer et de prioriser les demandes des départements IT, Marketing, CRM et merchandising. Cela a contribué à une gestion efficace des projets et une meilleure collaboration interservices.

Participation active à la refonte du site et de l'application mobile, incluant des ateliers de co-création avec l'agence interne et le COMEX pour intégrer des solutions innovantes centrées sur l'utilisateur.

Co-conception et mise en place du nouveau programme de fidélité, avec un focus sur l'amélioration de l'expérience utilisateur pour les différents niveaux de fidélité.

Collaboration étroite avec l'équipe CRO pour la réalisation de tests A/B, permettant de valider les hypothèses de design et d'optimiser les taux de conversion.

Participation stratégique aux décisions produit en lien direct avec le Head of product, les PO, les départements de direction, contribuant à l'évolution de l'expérience utilisateur globale de la marque.

Missions récurrentes avec l’agence BLACK PIZZA et divers clients évoluant dans l’univers du vélo, du sport professionnel ainsi que des clients de divers secteurs d’activités.

Mise en place d'une charte graphique pour les différents supports de communication.

Direction artistique pour plusieurs comptes dans les domaines du luxe, la santé, la presse, etc...

Audit et conseil