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Stéphanie P.SP

Stéphanie P.

Vidéo + Contenu = + de visibilité & + de clients🚀

300 €/jour
Paris, FR
0-2 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Stéphanie

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✍️ Rédaction de contenu (articles & réseaux sociaux)
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Articles de blog SEO

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Contenus engageants et faciles à lire
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💡 Autres services :

Création de visuels

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  • Français

    Bilingue ou natif

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • independant
    High ticket closer
    janvier 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 5 mois)
    Paris, France
    - Pratique l’écoute active,
    - met en place une stratégie marketing adaptée,
    - Reste calme et n’émet aucune pression à son interlocuteur,
    - Joue sur la tonalité et le rythme tout en étant sympathique,
    - Veut vraiment résoudre le problème de son interlocuteur,
    - veut mettre l’intérêt du prospect et de l’entreprise sur le même pied d’égalité,



  • Groupe VITAL
    Technicien Helpdesk
    novembre 2021 - Aujourd'hui (4 ans et 7 mois)


    - Résolution à distance des incidents et traitement des demandes des utilisateurs
    autour du poste de travail ( Logiciel et matériel )

    - Accueil téléphonique des utilisateurs et qualification des sollicitations
    - Traitement et résolution des incidents N1 / N2
    - Gestion des tickets d'incidents - Escalades au niveau supérieur
    - Réalisation des installations de logiciels, d'applications et mises à jour
    - Conseil et assistance aux utilisateurs en s'assurant de leur satisfaction
    - Reporting de ses activités dans l'outil mis à sa disposition
    - Comptes rendus et concrétisation de projets
    - Référente de pôle, gestion d'Équipe
  • Senior media
    Webmaster
    janvier 2021 - août 2021 (8 mois)
    - Gestion de sites internet via CMS Wordpress
    - Commandes et mise en ligne de contenu via les plateformes
    MALT ou SLACK
    - Rédaction contenu web
    - Analyse de statistiques et comptes rendus
    - Mise à jour et maintient des sites internet clients via
    WordPress et Prismic ( photos, textes, promos…)

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