Description

Consultant en management et organisation, expert en Excellence Opérationnelle, optimisation de performance et de processus, Lean Management & Six Sigma, BI et Systèmes de pilotage.

Orienté donné, avec une appétence pour les solutions informatiques et digitales.

Certifié Lean Six Sigma Green Belt & Lean Management Black Belt

Mobile en France et à l'international.

J'ai travaillé 3 ans comme directeur adjoint du département d'Excellence Opérationnelle et membre du COMEX d'un site industriel international, et plus de 4 ans comme consultant en management et technologie chez Accenture.

J'ai pu mener de nombreux projets d'amélioration de performance, de transformation métier et technologique, en particulier en milieu industriel (Energie, Utilities, Mines & Métaux...) mais aussi en Service Public et Télécommunication.

Langues

Anglais
Bilingue ou natif
Allemand
Capacité professionnelle limitée
Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km), Rennes (jusqu’à 100 km), Lille (jusqu’à 100 km), Lyon (jusqu’à 100 km), Bordeaux (jusqu’à 100 km)

engie
Manager Conseil
ENERGIE
février 2024 - octobre 2024 (8 mois)
- Gestion de projet d'industrialisation des achats d'équipements industriels d'une des principales BU en France. Gain estimé : 8,2M€/an
- Accompagnement de la directrice achats monde de la BU dans la mise ne place de son programme de performance auprès de différentes géographies (France, Espagne, Portugal, Allemagne). Amélioration de la coopération entre les fonctions achats et opérationnelles.
- Gestion de projet de réorganisation et simplification d'une filiale d'engineering
- Accompagnement d'une filiale dans le déploiement et l'animation d'une démarche processus.
- Formation d'une partie de l'équipe au Lean Six Sigma, niveau Green Belt. Animation d'un groupe de travail de développement des compétences et activités en Excellence Opérationnelle.
Conseil en organisation Transformation des organisations stratégie achats Processus Achats Excellence opérationnelle Gestion de projet Management d'équipe Lean management Lean six sigma Coaching
Veolia
Consultant & Coach Lean
septembre 2022 - décembre 2023 (1 an et 3 mois)
Déploiement d'un programme d'amélioration de performance et de respect des engagements contractuels.

Exemple de résultats :
-50% de stock de demandes client en retard en 4 mois auprès d’une équipe service clientèle
+90% d’intervention réalisées par jour et -50% d’interventions en échec en 3 mois auprès d’une équipe de plombiers-releveurs
-75% de rapports envoyés en retard à la collectivité auprès d’un service de contrôle conformité d’assainissement

Méthode :
Immersion sur le terrain, collecte de données, analyse des contrats et engagements, étude de charge / capacité
Animation d’ateliers d’intelligence collective de résolution de problèmes. Construction d’un plan d’action
Conception et déploiement d’un tableau de bord visuel et de routines d’amélioration continue
Formation et coaching de chefs de projets Lean et des responsables d’équipes accompagnés
Lean management Coaching Gestion de projet Management visuel
BOUYGUES TELECOM
Support au pilotage de la performance Marketing
TÉLÉCOMMUNICATIONS
mars 2022 - août 2022 (5 mois)
Construction d’un outil de pilotage d’un programme d’enrichissement des offres : Etude de la mécanique du programme, définition des KPI de suivi, construction de l’outil : Construction du budget, des LF, calcul de l’effet réel et de l’effet prévisionnel.
Design et suivi de construction d’un tableau de bord de suivi la performance de la rétention clients
Business intelligence Pilotage de la performance KPIs Churn Fidélisation Customer Loyalty/ Retention