À propos de Sylvain
Transformation Lead spécialisé dans la structuration d’organisations produit et multi-équipes.
J’interviens dans des contextes de transformation, de montée en charge ou de projets sous tension afin d’améliorer la coordination, les modes de pilotage et le fonctionnement opérationnel.
J’accompagne directions, managers et équipes dans la clarification des responsabilités, la structuration des flux de travail et la mise en place de pratiques durables orientées collaboration, efficacité opérationnelle et création de valeur.
Anglais
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Vichy (jusqu’à 50 km), Clermont-Ferrand (jusqu’à 50 km), Lyon (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- MICHELINAgile Delivery Coordination - Programme multi-équipesAUTOMOBILEfévrier 2025 - septembre 2025 (6 mois)Clermont-Ferrand, FranceImpact clé: Réduction d’environ 50 % du temps consacré au pilotage mensuel et amélioration de la coordination transverse dans un programme international en forte montée en charge.Programme international de refonte d’un logiciel de gestion des agences commerciales. En phase finale du programme, l’organisation double rapidement de taille sans évolution du modèle de coordination, dans un contexte de forte pression opérationnelle et de pratiques hétérogènes entre équipes.Actions principales
- Structuration et stabilisation du fonctionnement transverse du programme au sein de l’équipe Opérations.
- Refonte des cycles mensuels de pilotage et définition d’un format commun de coordination et de suivi.
- Clarification des dépendances, des points d’arbitrage et des mécanismes de synchronisation inter-équipes.
- Amélioration de la préparation et de la tenue des instances de coordination delivery.
- Structuration des backlogs et clarification des flux de travail via l’analyse des pratiques Jira et des processus existants.
- Construction de cartographies fonctionnelles afin d’harmoniser les pratiques et renforcer l’alignement entre équipes produit, analystes et partenaires.
- Introduction progressive de standards de fonctionnement adaptés à un environnement peu formalisé.
Résultats- Réduction d’environ 50 % du temps consacré aux cycles mensuels de pilotage (~80h/mois).
- Amélioration de la lisibilité du pilotage et des plans de livraison.
- Renforcement de la coordination inter-équipes et meilleure gestion des dépendances.
- Réduction de la variabilité organisationnelle dans un contexte de forte montée en charge.
- Stabilisation du fonctionnement jusqu’au déploiement final.
- Action Logement ServicesScrum master seniorSECTEUR PUBLIC & COLLECTIVITÉSnovembre 2023 - mars 2024 (5 mois)Paris, FranceMettre en place un cadre de travail agile solide et adapté pour booster une équipe d’experts geodata dans un contexte projet conflictuelLancement de l’équipe et organisation Scrum : Coaching de l’équipe par la mise en place, préparation et facilitation des cérémonies (Sprints Plannings, Revues, Rétrospectives, Ateliers métiers et process) ; visualisation des parties prenantes (team onion) ; diagnostique de maturité Agile de l’équipe, objectif de transformationAccompagnement valeur / produit : Mentoring Product Owner et toute l’équipe « études », spécifiquement par la reprise et la mise en valeur des travaux autour des objectifs produit et personas ; l’analyse stratégique par Story map ; le pilotage de l’avancement par Parking Lot ; backlog produit dans Azure DevOpsMise en place d’un système de travail agile maîtrisé : promotion de la culture du feedback, de l’excellence et de l’amélioration par les pratiques ; mise en place d’un QG virtuel pour l’équipe reprenant les concepts clés de l’Obeya Lean ; visualisation des indicateurs clés ; mise en avant des développeurs lors des rituels ; ateliers de compréhension des attentes et pratiques de chacunRésultats:
- Alignement de tous par la communication des plans et résultats de sprint
- Maîtrise de l’adaptation du plan de Release par la prise de décisions bien informées
- Équipe de développement rapidement autonome sur ses cérémonies
- Amélioration du climat de confiance client/développeurs basés sur le constat de livraisons fiables et régulières et des échanges privilégiés lors des Revues de Sprint
- Coach Agile / RTEL’ORÉAL – RECHERCHE & INNOVATIONMODE & COSMÉTIQUESjuin 2022 - septembre 2023 (1 an et 4 mois)Accompagner une plateforme de 6 équipes de développement pour en aligner les pratiques et favoriser la collaboration inter équipes, dans le cadre de la transformation digitale de la direction Recherche & InnovationPlateforme fonctionnelle et collaboration inter-équipes : Mise en place et entretien d’une Obeya numérique avec Miro ; pratique d’un « café agile » hebdomadaire avec les Scrum Masters ; mise au point d’un référentiel agile adapté pour s’entendre sur les actions à mettre en place ; pratiques « Spotify » ; référentiel d’indicateurs, valeurs et OKR ; initiation à la pratique de Gemba Walk ; PI Planning et rétrospectives de plateforme…Équipes de développement : Accompagnement spécifique d’équipes lors de périodes compliquées ; kick-off d’équipe ; mission d’équipe ; formation et mentorat product owners et scrum master ; communautés de pratique ; « light » agile ; POC outil ServiceNow, scieries à pratiques ; renfort ponctuels…Exploration produit et pilotage par la valeur : Participation aux activités de vision et objectif de produit, valeur métier et utilisateur, risques, story mapping, mise en place et suivi de plan d’adoption, roadmap produit ; monté en compétence et maîtrise des products owners accompagnésRésultats:
- Apparition progressive d’une culture collective de partages et collaboration entre les équipes
- Alignement progressif des pratiques et des outils de communication
- Indicateurs (valeur, tech et performance) bien utilisés
- Nouvelles pratiques de management focalisées sur les équipes
- Réduction significative des conflits et malentendus entre membres d’équipes, réengagement des personnes ; réduction turn-over
- Amélioration de la réputation des équipes et personnels vis-à-vis des autres équipes et du management, PO mieux disant en matière de communication hebdo
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- ChatGPT au service de vos User StoriesRomain Couturier, Aurélie Le Guillou2024Initiative novatrice et pertinente, cette formation explore comment l'intelligence artificielle peut être utilisée pour améliorer la qualité et la pertinence des User Stories, contribuant ainsi à une meilleure compréhension des besoins des utilisateurs et à une livraison plus efficace des fonctionnalités. Investir dans cette formation c'est acquérir des compétences précieuses pour optimiser le processus de développement logiciel et fournir des produits qui répondent véritablement aux attentes des utilisateurs, renforçant ainsi sa position concurrentielle sur le marché.
- Evidence Guided Product ManagementItamar Gilad2023Opportunité précieuse pour renforcer vos compétences en gestion de produits, cette formation offre une approche basée sur les preuves pour la prise de décision et la gestion efficace du cycle de vie des produits. Les participants acquièrent des outils et des techniques pratiques pour collecter et analyser des données, ce qui leur permet de prendre des décisions éclairées et de maximiser la valeur des produits. Ainsi, ils améliorent leur capacité à développer des produits innovants qui répondent aux besoins réels des utilisateurs, renforçant ainsi leur positionnement sur le marché.
Certifications
- Certified Scrum Product Owner® (CSPO®)Scrum Alliance2020
- Certification SAFe SPCScaled Agile2020