Sylvain Hoareau

🔶 GESTION OPÉRATIONNELLE DE VOTRE ACTIVITÉ

▪️ Processus & outils

Éviter les erreurs humaines dans la gestion quotidienne de votre activité.

Avoir une vision globale du fonctionnement de votre organisation et des partenaires associés.

Améliorer votre performance et vos résultats : vision collaborative, traçabilité, réactivité, maîtrise des coûts

▪️ Gestion de la connaissance

Valoriser votre savoir-faire et vos compétences. Capitaliser sur vos expériences.

Réduire les tâches administratives, les coûts de support et de soutien à la clientèle.

Gagner du temps dans la formation d’un nouveau partenaire. Réduire les échanges écrits en interne grâce à l’accès direct à l’information

▪️ Gestion du temps

Optimiser votre temps. Organiser efficacement votre emploi du temps

Diminuer votre charge mentale

▪️ Cybersécurité

Mettre en place une organisation et des méthodes en cas de crise et limiter la perte de service

🔶 RECRUTEMENT & DÉLÉGATION

▪️ Identifier les postes clefs à recruter

Structurer votre activité en recrutant les postes les plus importants. Constituer une équipe stable et pérenne.

▪️ Mettre en place un processus de recrutement efficace

Préparer et optimiser l'entretien d'embauche sans stress.

Être dans la posture du recruteur pour déceler le bon profil.

Donner envie aux talents de travailler avec vous

▪️ Mettre en place l’onboarding & offboarding des collaborateurs et clients

Un partenaire efficace et productif rapidement dès le départ.

Donner la possibilité à la nouvelle recrue de s’intégrer plus facilement en créant une relation solide avec son environnement de travail et ses collègues.

Gagner du temps, de l’énergie en évitant de répéter la même chose pour chaque nouveau partenaire.

Privilégier des contacts de qualités avec vos partenaires

▪️ Management

Développer votre posture de manager pour une meilleure gestion de vos collaborateurs sans stress et alignée

Gestion stratégique et opérationnelle de votre activité. Résoudre les problèmes et savoir prendre des décisions.

Communiquer vos besoins, suivre l'état des tâches, prendre des points d'information et définir le degré de liberté de vos partenaires. Faire en sorte qu'ils veuillent rester et partager votre vision.

🔶 RÔLE DU CHEF D'ENTREPRISE

▪️ Vision claire de votre activité

Définir vos objectifs et votre vision.

Établir un planning stratégique à court, moyen, long terme.

Mettre en place la meilleure stratégie pour atteindre vos objectifs.

Communiquer cette vision, donner l'exemple et susciter l'engagement

▪️ Optimisation de votre organisation

Découvrir et développer votre façon de travailler pour être plus efficace

Planifier et organiser le travail et les projets, faciliter l'atteinte des résultats.

Tirer le meilleur de votre style de personnalité et de celui des autres

réduire le stress

🔶 DÉVELOPPER VOTRE PRÉSENCE EN LIGNE

▪️ Développer votre activité grâce au marketing

Maîtriser en profondeur les rouages du marketing grâce à une structure simple en 10 étapes.

Analyser votre marketing actuel pour identifier les points les plus importants à améliorer.

Construire votre stratégie et votre plan d'action marketing pour l'année entière pour que vous n'ayez plus qu'à passer à l'action.

Faire rayonner votre activité et générer plus de CA

▪️ Personal branding

Mettre au point votre stratégie de personal branding et commencer à l'exécuter pour faire rayonner votre marque personnelle.

Créer des opportunités professionnelles.

Créer votre plateforme de marque personnelle

J'accompagne actuellement une acupunctrice, lancée depuis 8 ans à Paris.

Ses problématiques :

❌ elle n'avait pas suffisamment de client

❌ elle pensait avoir tout fait

❌ elle se sentait désabusée

Après avoir étudié son fonctionnement et les actions qu'elle avait entreprises, j'ai rapidement compris qu'elle n'avait pas assez de visibilité.

Je lui ai préconisé de tester et d'activer seulement 3 leviers :

✅ Mettre à jour sa fiche Google My Business

✅ S'inscrire sur une plateforme de gestion en ligne des consultations pour les thérapeutes de médecine douce et un service de prise de rendez-vous en ligne pour les patients

✅ Refondre son site internet en incluant du SEO, des appels à l'action et de l'informations à fortes valeurs ajoutées

🚀 En 2 mois, elle a agrandi sa clientèle de +37 clients et elle a doublé son CA depuis juin 2020 (post covid).

🔜 Je travaille, maintenant sur sa communication et sur d'autres leviers pour faire croître son activité (partenariat, séminaire, présence sur les réseaux sociaux)

L’Unité d’Assistance Transmission opère sur 3 domaines d’activités :

Elle gère, exploite et fait la maintenance de niveau 2 sur ces périmètres.

Environnement : 20 pers., Transmission (SDH, DWDM, USRN, desserte GSM-R), Réseaux (2 réseaux MPLS, 1 réseau DCN), Cybersécurité (2 passerelles), garant ~ 3K d’actifs