À propos de Sylvain
Assurer la direction de projet, planifier les activités des équipes dans le respect de la méthodologie projet et du budget prévu.
Participer aux ateliers de cadrage des besoins, orchestrer les phases de développement, de recette puis de déploiement.
Coordonner la transition vers le run (hypercare), animer les ateliers de comitologie.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Lille (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à 10 km)
Expériences
- ECONOCOMDirecteur de Programme - CRM (Freelance)juin 2025 - Aujourd'hui (1 an)Définir la stratégie de l’applicatif et piloter la roadmap fonctionnelle et technique. Manager l’équipe projet, piloter la comitologie projetet suivre les indicateurs de performances (maintien du MCO, efficacité de l’adoption, qualité du support, ROI projet).
- ProdwareResponsable Delivery CE PP et BIjanvier 2025 - Aujourd'hui (1 an et 5 mois)Assurer la direction de projet, planifier les activités des équipes dans le respect de la méthodologie projet et du budget prévu. Participer aux ateliers de cadrage des besoins, orchestrer les phases de développement, de recette puis de déploiement. Coordonner la transition vers le run (hypercare), animer les ateliers de comitologie. CE : Customer Engagement / PP : Power Platform / BI : Business Intelligence
- ProdwareTeam Leader - CEseptembre 2024 - janvier 2025 (4 mois)Paris, FranceAssurer la direction de projet, planifier les activités des équipes dans le respect de la méthodologie projet et du budget prévu. Participer aux ateliers de cadrage des besoins, orchestrer les phases de développement, de recette puis de déploiement. Coordonner la transition vers le run (hypercare), animer les ateliers de comitologie. CE : Customer Engagement
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4
Formations
- Master Specialisé, Marketing Direct & Commerce ElectroniqueSKEMA2013Master Specialisé, Marketing Direct & Commerce Electronique
- Diplôme d'Ecole de Commerce (Formation Continue)ESC Lille2004Diplôme d'Ecole de Commerce (Formation Continue)
Certifications
- Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM)Pearson Vue
- Microsoft Dynamics 365 Sales Functional ConsultantPearson Vue