Description

Avec près de 20 années d'expérience dans l'univers du digital, j'ai pu mettre à profit mes compétences dans l'accompagnement, le conseil et la mise en place de solutions afin d'optimiser les stratégies digitales de différentes enseignes.

Au fil de ma carrière j'ai ainsi pu définir 3 axes de compétences qui me définissent :

1- La stratégie commerciale à mettre en place sur la vente de solutions techniques en gérant les cycles de ventes de A à Z (solutions SEO, omnicanal, e-logistique, etc....)

2- Le conseil digital apporté aux clients dans le choix de leur priorisation de projets en fonction des objectifs court, moyen et long terme.

3- La création, la stratégie et le pilotage d'entreprise pour assurer un lancement réussi et le développement rapide de son activité

D'une manière générale, l'objectif est de faire évoluer une entreprise en utilisant les bons outils, au bon moment en adaptant à la bonne cible.

Unifier le parcours client entre les magasins physiques et les sites internet, optimiser l'expérience utilisateurs, la visibilité en ligne, améliorer l'image de marque sont autant de missions que j'ai pu effectuer avec pour seul objectif la satisfaction et la fidélisation des clients et l'optimisation des revenus.

Mes domaines d'expertises :

- Conseil en stratégie digitale

- Gestion de sa stratégie omnicanale

- Parcours client

- Expérience client

- Gestion des réseaux sociaux

- Communication online

- Prestashop

- Wordpress

- Gestion d'un cycle de vente

- Prospection

- Closing

- Fidélisation des clients

- Aide en pilotage d'entreprise

- Création d'entreprise

- SEO

- Gestion de projets web

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Thaï
Notions

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Montpellier (jusqu’à 50 km)

Uberall
Senior Enterprise Consultant
mars 2020 - Aujourd'hui (6 ans et 3 mois)
Paris, France
We help companies gain greater control over their online presence and reputation with software solutions to deliver a memorable 'Near Me' Brand Experience — from online interactions to offline sales. As a global SaaS provider, we build a bridge between the online and offline worlds. Our software solutions gives companies optimal online visibility — so businesses can easily connect with consumers at all the online touch points they have with the local outlets of a brand, from finding, persuading, buying and recommending, to returning as a regular customer.
Qlozee
Founder & CEO
mars 2018 - mai 2022 (4 ans et 2 mois)
Mauritius
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SoCloz
Sales Manager
janvier 2016 - janvier 2018 (2 ans)
Paris, France
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