Sylvie Dugrand

J’accompagne des dirigeants et indépendants de secteurs variés (immobilier, bâtiment, RH, services à la personne, bien-être, conseil de gestion…) dans la gestion de leurs tâches administratives et organisationnelles.

💻 Mes domaines d’intervention :

- Gestion administrative et suivi de dossiers

- Organisation d’événements, déplacements et planning

- Mise en place et optimisation d’outils collaboratifs

- Communication & support marketing (mailings, supports visuels, newsletters, etc.)

- Assistance sur marchés publics/privés

🛠 Outils maîtrisés : Pack Office, G Suite, Canva, ClickUp, Eventbrite, Mailjet, Systeme.io, Teachizy, Kajabi, EDOF…

En tant qu’assistante polyvalente au sein d’une collectivité territoriale, j’ai assuré un rôle central dans l’organisation, la gestion administrative et le suivi opérationnel des instances décisionnelles et de la vie institutionnelle.

💻 Missions principales :

- Organisation et gestion administrative des réunions institutionnelles (conseils communautaires, commissions, etc.) et rédaction des comptes rendus

- Coordination et organisation d’événements officiels (vœux, inaugurations, réunions publiques)

- Relations avec les partenaires extérieurs et les instances publiques (État, Préfecture, Région, Département, Communes)

- Création, mise en ligne et suivi des marchés publics de la collectivité

- Appui direct au Président et au Directeur général (secrétariat général, suivi des dossiers prioritaires)

- Suivi des opérations liées à la voirie et gestion des relations avec les communes et entreprises concernées

- Gestion et pilotage de l’archivage de la collectivité

- Organisation de la mise à disposition de matériel aux communes

Compétences clés développées :

✔ Organisation d’événements institutionnels et coordination multi-acteurs

✔ Maîtrise des procédures administratives et marchés publics

✔ Gestion de la relation avec des partenaires variés et exigeants

✔ Capacité à travailler en transversalité dans un environnement complexe

Rattachée au Directeur régional, j’ai assuré un rôle d’appui stratégique et opérationnel pour garantir le bon fonctionnement de la région et la coordination avec le siège social.

💻 Missions principales :

- Assistance directe au Directeur régional dans la gestion de ses priorités et dossiers stratégiques

- Élaboration, mise à jour et suivi des tableaux de bord régionaux (indicateurs de performance, suivi d’activité)

- Organisation et suivi des process RH : planification des entretiens, intégrations, suivi des formations en lien avec la DRH et le service formation

- Suivi du recouvrement client et transmission des informations au service dédié

- Encadrement, formation et accompagnement des assistantes d’agence pour harmoniser les pratiques et optimiser l’efficacité administrative

- Mise en place et animation d’une communication interne favorisant la cohésion des équipes régionales

- Coordination des informations (parfois confidentielles) entre le siège et les agences locales

- Gestion des supports marketing régionaux et organisation de leur approvisionnement

- Point d’entrée des demandes grands comptes pour la région

Compétences clés développées :

✔ Gestion de projets transverses et coordination interservices

✔ Suivi RH et accompagnement des collaborateurs

✔ Encadrement d’équipes administratives et harmonisation des process

✔ Rigueur dans le traitement d’informations confidentielles

✔ Sens de l’organisation et esprit d’analyse (tableaux de bord, suivi de performance)