À propos de Sylvie
Passionnée par le marketing et la communication, j'ai réalisé un beau parcours dans de petites et grandes structures, avec à chaque fois, un large champ d'actions qui a nécessité ma totale maîtrise des sujets de la stratégie à la mise en oeuvre opérationnelle et commerciale.
Fille de commerçants, j'ai à coeur le client et sa satisfaction.
Femme de terrain, je suis curieuse et sais m'approprier un domaine d'activités rapidement pour être force de proposition.
Je sais m'adresser aussi bien aux particuliers qu'aux gestionnaires d'entreprises grâce à mon expérience retail à la direction d'une chaîne de restaurants et mes expériences B2B auprès d'entreprises, d'établissements scolaires, d'EHPAD, de collectivités locales, et d'hôpitaux.
Vous avez besoin d’être accompagné(e) pour définir et promouvoir clairement vos offres sur tous les canaux pertinents, au regard de vos clients.
Parlons-en, pour identifier vos besoins, je formaliserai un plan d'actions sur-mesure pour votre entreprise.
- Besoin d'une nouvelle identité de marque.
- Renfort auprès d'une équipe marketing junior inexpérimentée.
- Créer ou affirmer votre stratégie digitale.
- Concevoir des outils et actions : articles, posts, plaquette, newsletters, site web, e-mailings, organisation d'événements
- Cerner votre marché, les concurrents et les opportunités
- Trouver les bons leviers d'acquisition de parts de marché
- Travailler la fidélisation client
- Coordonner des prestataires : graphiste, développeur, intégrateur CMS, imprimeur...
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- Sylvie LAMBERT CONSEILConsultante en marketing et communicationmars 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 3 mois)Exemple de mission :BOBINE ParisPrêt à porter enfants- CA 1,4 M€ -2 sites e-commerce et 3 magasins
- Recommandations SEO, SEA, réseaux sociaux (FB, IG Pinterest, LI)
- Stratégies Paid Media, Content, Emailings, newsletters et automation
- Rédaction d'un calendrier éditorial réseaux sociaux sur un an et d'articles optimisés pour le blog
- Conseils dans la gestion du CRM et dans la rédaction des newsletters (Brevo)
- Elaboration du cahier des charges de refonte du site (SEO, UX, CMS ...)
- ELIORResponsable marketing des offres marchés publics- enseignement et seniorsjanvier 2021 - janvier 2024 (3 ans)Paris, FranceN°1 français de la restauration collective- CA 2.132 Md€ -24 000 collaborateursRepositionnement d'offres (portage à domicile et selfs) et élaboration de stratégies go-to market (portage marché privé et légumeries) sur 3 dimensions :
- • Design-to-Cost : amélioration de la rentabilité des offres (+5% portage, +10% selfs)
- • Digital : Création et gestion de 2 applications B2C (200 000 familles) et B2B (800 sites)
- • Développement durable et réglementation : Mise en place d' actions terrain (tri, contenants,...) et formalisation des discours sur les obligations réglementaires
- ELIORResponsable des contenus commerciaux-enseignement, seniorsjanvier 2019 - janvier 2021 (2 ans)
- Conception de nouvelles propositions commerciales type
- Alignement des ventes et du terrain sur les livrables marketing requis pour chaque offre et chaque étape du funnel
- Standardisation et mise en oeuvre des campagnes e-mailings, organisation de webinaires
- Production de contenus – Ex : vidéos, PLV, livres blancs, plaquettes et flyers B2B et B2C
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4
Formations
- Master 2 -Ecole Supérieure de CommerceCompiègne1995Master 2 -Ecole Supérieure de Commerce
- Classe prépa HEC1992Classe prépa HEC
Certifications
- Certification Marketing digital - 330HNAÏAS2024