Description

Femme avec 20 ans d’expériences en tant que manager d’équipes commerciales (Mono ou pluridisciplinaires), et depuis toujours dans la relation client et la satisfaction client.

Actuellement mandataire immobilier (6 ventes abouties en 1 an et 3 mois) et Chargée de Mobilité en free-lance pour un cabinet de relocation (26 missions abouties en 10 mois), j’ai ajouté de nouvelles compétences à mon spectre d’activité en lien avec ces 2 activités.

Je souhaiterais élargir mes activités afin de me mettre de nouveau au service de clients et de leur satisfaction.

Compétences non exhaustives : Accompagnement d’équipes, de client, leadership, atteinte des objectifs, recrutement, formation, gestion administrative, pilotage budgétaire et d’activité, négociation, relationnel avec les différents acteurs et partenaires (politiques, associatifs, entreprises, Relation client, satisfaction client, outils de la relation client (crm), pack office

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Lille (jusqu’à 50 km)

Muter Loger
chargee de mobilite
IMMOBILIER
juin 2023 - Aujourd'hui (3 ans)
Lille, France
6 missions abouties depuis juin.
Recherche de logement locatif pour des salariés mutés ou embauchés dans la métropole lilloise. Mission francophones et anglophones.
Aide à la réalisation de la état des lieux d’entrée. Constitution et défense du dossier auprès des agences et/ou propriétaires. Tours de connaissance.
Relais, conseil, accompagnement, pédagogie avec les clients.
Négociation auprès des agences.
Rigueur, professionnalisme, détermination, réactivité, sens du contact et du service client.
relation client Anglais Gestion administrative assistance administrative Négociation commerciale Négociation réactivité Efficacité organisationnelle efficacité commerciale Efficacité opérationnelle aisance relationnelle Détermination précision Communication Sens de l’organisation Etat des lieux sens du contact dynamisme Sens de l’organisation rigueur empathie affirmation de soi Téléphonie Contact client Satisfaction client Customer Satisfaction relations partenaires
Ma Nouvelle Ville
chargee de mobilite
IMMOBILIER
octobre 2022 - juin 2023 (9 mois)
Lille, France
20 missions abouties.
Recherche de logement locatif pour des salariés mutés ou embauchés dans la métropole lilloise. Mission francophones et anglophones.
Aide à la réalisation de la état des lieux d’entrée. Constitution et défense du dossier auprès des agences et/ou propriétaires. Tours de connaissance.
Relais, conseil, accompagnement, pédagogie avec les clients.
Négociation auprès des agences.
Rigueur, professionnalisme, détermination, réactivité, sens du contact et du service client.
relation client relationnel aisance relationnelle Anglais Sens de l’organisation Organisation de déplacements Etat des lieux Négociation commerciale Négociation Satisfaction du client Satisfaction client réactivité précision Capacité d'adaptation Facilité d'adaptation Gestion administrative assistance administrative Communication Efficacité organisationnelle efficacité commerciale Efficacité opérationnelle organisation
Efficity
mandataire immobilier
IMMOBILIER
février 2022 - Aujourd'hui (4 ans et 4 mois)
Croix, France
Ventes immobilières (6 ventes abouties - 7 mandats en cours).
Prospection
Négociation
Rigueur administrative
Prospection commerciale prospection Prospection téléphonique Négociation commerciale Négociation rigueur disponibilité Haute disponibilité réactivité aisance relationnelle Aisance rédactionnelle Aisance orale précision Formalités juridiques Détermination Communication relation client Service client Satisfaction client suivi client rigueur sens du relationnel sens du contact Sens de l’organisation sourire empathie affirmation de soi