Description

Je suis Souhila, diplômée en hydrocarbures avec une forte appétence pour l'entrepreneuriat et le marketing. Après avoir fondé et géré avec succès une entreprise de fabrication de savons en Algérie, j’ai développé une expertise dans l’analyse de marché, la stratégie commerciale et la gestion de projets.

Pour enrichir mes compétences, j’ai obtenu un diplôme en management de projet, marketing commercial, et entrepreneuriat à l’École Riera à Nice. Grâce à cette double expérience terrain et académique, je suis capable de fournir des analyses pertinentes et des solutions adaptées aux besoins des entreprises, qu'il s'agisse d'études de marché, de développement stratégique ou de lancement de produits.

Entreprenante, rigoureuse et orientée résultats, je serais ravie de collaborer avec vous pour atteindre vos objectifs.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Arabe
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

OASIIS
Stage Service accueil clients ,gestion des réseaux sociaux
RESTAURATION
avril 2024 - juillet 2024 (3 mois)
Nice, France
Accueil des clients :

Assurer un accueil physique, téléphonique ou digital chaleureux et professionnel.

Répondre aux questions des clients, les orienter et les accompagner dans leurs demandes.

Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées pour garantir la satisfaction client.

Assurer le suivi des demandes via des outils dédiés (CRM, messagerie).

Gestion des réseaux sociaux :

Animer et modérer les pages des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, etc.).

Créer du contenu engageant : rédaction de posts, création d'images, de vidéos courtes et d’infographies.

Répondre aux messages privés et aux commentaires des utilisateurs avec professionnalisme.
John Keating
Stage chargé d'étude :veille /stratégie marketing, étude de marché
mars 2023 - juin 2024 (1 an et 3 mois)
Nice, France
Étude de marché :

Analyser les tendances du marché (secteur, concurrence, comportements des consommateurs).

Réaliser des études quantitatives et qualitatives (enquêtes, sondages, entretiens).

Identifier des opportunités de croissance ou des axes d'amélioration.

Collecter, analyser et synthétiser des données économiques et commerci