À propos de Tamara
Engagée et passionnée par les enjeux liés à la santé et au numérique en santé depuis plus de 15 ans, je suis consultante indépendante en gestion de projet, spécialisée dans l’accompagnement des acteurs du sanitaire, médico-social et social.J’interviens principalement sur des projets de transformation numérique et de réorganisation de parcours ou de services.
🛠️ Ce que je vous apporte :
– Une approche structurée, claire et opérationnelle de la gestion de projet (AMOA, coordination, planification, suivi)
– Une capacité à écouter et mobiliser les équipes, y compris dans des contextes sensibles ou complexes
– Un regard transversal pour faire le lien entre stratégie, terrain et outils numériques
📌 Les projets que j’accompagne régulièrement :
– Déploiement de SI santé/médico-social (orientation, parcours, coordination)
– Animation de groupes de travail pluridisciplinaires
– Cadrage d’initiatives territoriales ou institutionnelles (ARS, établissements, réseaux)
– Conduite du changement : communication, formation, accompagnement des usages
🌱 Mon approche est profondément humaine, rigoureuse, respectueuse du rythme des équipes.
Je crois à la force du collectif et à la sobriété des solutions bien pensées.
Anglais
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Toulouse (jusqu’à 50 km)
Expériences
- CAMINERA ConseilConsultante freelanceCONSEIL & AUDITjuin 2025 - Aujourd'hui (1 an)Toulouse, FranceAccompagnement de projets santé & santé numérique dans les domaines sanitaire, médico-social et social pour les acteurs publics et privés
- E-SANTE OCCITANIEResponsable de l'offre OrientationSANTÉ & BIEN-ÊTREfévrier 2013 - mai 2025 (12 ans et 3 mois)Toulouse, FranceResponsable régionale de 2 services numériques nationaux (ViaTrajectoire et le Répertoire Opérationnel des Ressources) soit 14 000 professionnels utilisateurs sur 3500 établissements.Missions principales :
- Définition et mise en œuvre de la stratégie de déploiement et de développement des usages : plan de communication, plan de formation, suivi des usages, gestion de la relation client, pilotage par des indicateurs d'activité et de satisfaction client, support utilisateur N1-N2-N3
- Animation de la gouvernance locale et nationale : institutions régionales, fédérations, établissements, représentants d'usagers et lien avec ANS, CNSA, CNAM...
- Mise en place d'un centre de services destinés aux usagers à rayonnement national
- Responsable de la relation éditeur : interopérabilité, rédaction spécifications fonctionnelles
- Management d'une équipe de 12 personnes sur Toulouse & Montpellier
Chef de projet ViaTrajectoire (2013-2020)- Déploiement de la solution numérique ViaTrajectoire auprès des secteurs sanitaire et médico-social (grand age / handicap)
- Accompagnement des professionnels utilisateurs : formations, accompagnement aux usages, rappels de bonnes pratiques, plans d'actions personnalisés, support utilisateurs, retours d'expérience...
- Club ViaTrajectoirePrésidente d'associationSANTÉ & BIEN-ÊTREjanvier 2019 - Aujourd'hui (7 ans et 5 mois)Toulouse, FranceLe Club ViaTrajectoire est l'associant regroupant les 17 régions utilisatrices de l'application nationale.En tant que bénévole et Présidente, j'assure les missions suivantes :
- Animation de la communauté de professionnels
- Animation de retours d'expérience, d'ateliers de travail thématiques
- Gestion des évolutions SI en lien avec l'éditeur
- Mise en place d'outils collaboratifs
- Contribution à la définition de la feuille de route nationale
- Interlocuteur privilégié des instances nationales : ANS, CNSA, DGOS, CNAM, DI TND...
Avis
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Formations
- MASTER II - Gestion des Institutions et des Services de SantéFaculté de Médecine - département de Santé Publique2008MASTER II - Santé Publique