Tanguy Deleage

KLS est un éditeur SaaS B2B, de solutions de pilotage de financements et d’investissements corporate. Il s'agit d'une startup imaginée par "La Fabrique by CA", le startup studio du groupe Crédit Agricole.

Le desk Kls, c’est un portfolio de 3 produits mis en marché entre fin 2020 et avril 2022 :

- Arrangement : l’outil de coordination des opérations de financement et d’investissement

- Agency : l’outil de pilotage collaboratif du suivi de dette

- Credit & Guaranty : l’outil de distribution de programmes de financement conditionnés par des critères d’éligibilité

Au sein du département Produit, mon rôle dans la team design (1 Head of Design + 1 autre Designer) est de participer au développement de la plateforme en conduisant travaux de recherche utilisateurs et en concevant des parcours simples et intuitifs.

❖ Discovery & Ideation : Interviews, ateliers de co-conception

❖ Prototypage : Conduction de tests utilisateurs et itération

❖ Design System : Contribuer à la bonne utilisation et l’amélioration du Design System

❖ Design Ops : Contribuer à l’amélioration des méthodes de Design

❖ 𝐀𝐮𝐝𝐢𝐭 d'un produit existant

❖ 𝐑𝐞𝐜𝐮𝐞𝐢𝐥 et compréhension des 𝐛𝐞𝐬𝐨𝐢𝐧𝐬 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭𝐬

❖ 𝐌𝐚𝐪𝐮𝐞𝐭𝐭𝐚𝐠𝐞 𝐛𝐚𝐬𝐬𝐞 𝐟𝐢𝐝é𝐥𝐢𝐭é : permet de faire valider une interface à un client avant de lancer les développements)

❖ 𝐏𝐫𝐨𝐭𝐨𝐭𝐲𝐩𝐞 𝐡𝐚𝐮𝐭𝐞 𝐟𝐢𝐝é𝐥𝐢𝐭é incluant des interactions : permet de représenter le flow complet de l'expérience afin de présenter la vision cible au client mais aussi afin de faciliter l'intégration

❖ Définition d'un 𝐃𝐞𝐬𝐢𝐠𝐧 𝐒𝐲𝐬𝐭𝐞𝐦 : mise en place de composant dans le design, permettant d'assurer une cohérence entre chaque interface

Au sein du Groupe Canal Plus, j'évolue dans la direction Product Management où nous travaillons sur le produit MyCanal. Mon rôle est de designer des interfaces accessibles et offrant une expérience uniforme en fonction des plateformes

❖ Analyser les besoins des product managers, des product owners et des Métiers (Marketing, Edito, Commerce, International, …)

❖ Réaliser des audits du produit et des benchmarks concurrentiels

❖ Accompagner l'équipe Product Research dans l'animation d'entretiens utilisateurs et de user tests

❖ Participer à des ateliers d'idéation (type Design Thinking) pour faire émerger des idées de conception produit

❖ Concevoir une expérience répondant aux besoins utilisateurs dans une approche multi-devices

❖ Expliquer et défendre ses choix ergonomiques et graphiques