À propos de Terence
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Expériences
- Mission Locale de ParisTechnicien informatiqueoctobre 2025 - Aujourd'hui (8 mois)- Résolution d’incidents de niveau 1 et 2- Gestion de l’intranet (publication d’offres d’emploi, d’actualités internes et externes…)- Gestion de l’inventaire- Rédaction de procédures- Gestion de l'active directory- Scripting powershell
- RELAIS COLISAdministrateur systèmes et réseaux (alternance)septembre 2024 - septembre 2025 (11 mois)• Diagnostic puis résolution d'incidents de niveau 2• Préparation de pc• Gestion de l'active directory• Gestion des accès et des permissions (AGDLP)• Assistance aux utilisateurs par téléphone et en présentiel• Rédaction de procédures• Réception et envoi de matériels informatique• Brassage de baies informatique à l'aide d'un schéma
- SECURINFOR (Generali,Bred)Technicien support N1août 2023 - août 2024 (1 an)Rungis, France• Diagnostic puis résolution d'incidents de niveau 1• Création de tickets via Service Now• Traitement des incidents sur les applications métiers• Assistance aux utilisateurs• Escalade vers les groupes de supports adaptés si besoin
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Formations
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