Description

Evoluant dans le design digital depuis 7 ans, j'ai eu la chance de travailler sur des projets extrêmement variés.

À l'écoute des besoins utilisateurs mais aussi business, mon objectif est d'apporter une solution à vos problématiques tout en offrant la meilleure expérience possible à l'utilisateur.

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Malgache
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris 20e Arrondissement (jusqu’à 50 km)

BNP PARISBAS PACE
UX Designer Freelance
janvier 2014 - janvier 2021 (7 ans)
BNP, ARVAL et Cetelem Création d'une nouvelle plateforme regroupant les offres d'achat et de location de véhicules.
Air France KLM
UX Designer
VOYAGE & TOURISME
janvier 2018 - Aujourd'hui (8 ans et 5 mois)
Tremblay-en-France, France
Travaille sur une vision à long terme de la page d’accueil du site en intégrant des notions de personnalisation et de contextualisation.

▪ Workshop d'alignement avec les stakeholders

▪ Design sprint

▪ Déplacement régulier à Amsterdam

▪ Guérilla testing à Paris et à Amsterdam

Refonte du parcours de réclamation et de déclaration de perte de bagage

▪ Experience map workshop

▪ Wireframing

▪ AB test

▪ User journey workshop

Création d'un site de d'achat et de revente de billet d'avion de seconde main

▪ Crazy 8 workshop, création de persona

▪ Prototypes pour des tests utilisateurs

▪ Accompagnement dans la création du produit
User Experience Design User Research User Testing Etude de besoin Prototype Anglais Facilitation de processus
OUI.sncf
UX Designer
VOYAGE & TOURISME
septembre 2016 - décembre 2017 (1 an et 4 mois)
Courbevoie, France
Lead UX sur l'accompagnement client : Compte client et Après-vente. Refonte du parcours d'échange et d'annulation. Création du parcours pour l'offre groupe.

▪ Speedboat workshop

▪ Focus groupe

▪ Animation de tests utilisateurs

▪ Prototyping
User Testing User Interface Design User Research Prototype Etude de besoin