À propos de Thierry
Ingénieur support informatique confirmé, je me spécialise dans la gestion de projet et le Service Delivery. Fort d’une solide expérience terrain, j’accompagne les équipes avec rigueur, leadership et sens aigu de la relation client. Mon adaptabilité, ma maîtrise des délais et mes compétences en communication sont les piliers de ma contribution à la réussite des projets.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km), Maule (jusqu’à 40 km)
Expériences
- Allianz TechnologyPilotage de la squad Agentoctobre 2020 - juin 2025 (4 ans et 8 mois)• Référent technique, leadership (Pilotage de 6 personnes)• Analyse des besoins, cadrages de projet• Spécifications fonctionnelles et techniques, cahier des charges• Mise en place de méthode agile (daily, kanban, sprint review, priorisation du backlog)• Suivi du RUN• Outils de ticketing (JIRA, ServiceNow) Mises en œuvre dans les derniers projets :• Changement de l'environnement de travail Agent, windows 11 et virtualisation sur workspace amazon.◦ Aide à la rédaction des expressions de besoins, cahier des charges.◦ Etablissement des risques et solutions pour les éviter (limiter).• Migrations des 1600 serveurs Agents de Windows 2012 vers 2016 sur AWS :◦ Suivi du projet, gestion du build (master), remontées des alertes, risques pour prioriser les sujets.◦ Pilotage et aide à la réalisation de pipeline Xlrelease pour la migration.◦ GPO, AD, DNS, DCHP, DFS◦ Réseaux et connectivité (TCP/IP, DNS, DHCP)◦ Scripting (powershell, vbscript, script, …)• Migration Office 2010 vers Office 2016 des 8000 utilisateurs :◦ Mise en place processus de migration, documentation, base de connaissance◦ Coordination des équipes ingénierie, supports◦ Conduite du changement• Migration DB2 version 9 à 11 des 1600 agences◦ Analyse du besoin et cadrage avec les DBA◦ Pilotage des pipelines Xlrelease avec les équipes DEVOPS.◦ Suivi des déploiements.
- Allianz InformatiqueIngénieur support informatiquemars 2002 - octobre 2020 (18 ans et 7 mois)• Support N3• Qualifications de matériels (téléphonie, scanner, imprimante)• Qualifications d'applications (technique et métier)• Validation, recette de socle et applications• Gestion SCCM• Mise en place de configuration virtuelle Citrix. (Expertise, analyses, documentations• Migration de 1600 serveurs physiques• Rédaction de cahiers de tests, exécution des tests• Suivi des mises en production• Formation des supports N1 et N2
- Mémorex TelexAssistance Technicienseptembre 1999 - mars 2002 (2 ans et 6 mois)• Déploiement de solution IT, Technicien poste de travail et serveur, rédacteur technique, support N1
Recommandations
Soyez le premier à recommander Thierry
Contribuez à la réussite de ce freelance en partageant votre expérience de collaboration avec lui.
Ces profils de freelance correspondent également à vos critères
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Formations
- Formation complète au management de projetCEGOS)2025Formation complète au management de projet
- Agile : Why Agile and why Now ?2023Agile : Why Agile and why Now ?