Description

Architecte Solution & Data Analyste senior (25 ans d’expérience France/Canada),

j’active la croissance des retailers, e-commerçants, dans la vente B2B et grands groupes grâce à une double culture business-tech unique : je parle aussi bien KPI et LTV que flux API et modèles d’architecture.

Je peux intervenir à plusieurs niveaux : stratégie marketing relationnel (end-to-end : programmes fidélité, triggers, campagnes lifecycle multicanales), stratégie CRM 360°, architecture Martech, analytics avancée (avec création des rapports) et conduite du changement.

Ma vision : réconcilier la complexité technologique avec la simplicité d’usage pour des expériences clients plus humaines, pertinentes et rentables.

Ce que j’apporte : missions et accompagnement sur mesure, approche agile, livrables actionnables, KPI au centre, transfert de compétences/connaissances.

Vous cherchez un renfort senior capable de parler technique, business, data et change ? Échangeons !

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

DIALOG INSIGHT
SOLUTION ARCHITECT / DATA ANALYST / CSM
janvier 2019 - Aujourd'hui (7 ans et 5 mois)
Paris, France
• Gestion et fidélisation des comptes clients majeurs et partenaires avec objectif de maximiser l'utilisation de la plateforme SaaS CDP et des services de Dialog Insight.
• Conduite d'audits approfondis sur les performances et les processus marketing relationnels, avec recommandations d'optimisation.
• Élaboration d'une vision stratégique à 1-3 ans, avec des propositions de solutions techniques alignées sur les objectifs d'entreprise.
• Suivi annuel des performances à travers des rapports détaillés et émission de recommandations pour ajustements nécessaires.
AGENCE &CO
DIRECTRICE STUDIO NUMÉRIQUE
AGENCE & SSII
janvier 2016 - janvier 2019 (3 ans)
Montréal, Canada
• Responsable d'une équipe de 15 experts en numérique, intégrant compétences en gestion de projet, développement et intégration
• Analyse approfondie de l'écosystème marketing et IT pour concevoir des architectures numériques stratégiques
• Élaboration de rapports de performance sur mesure pour des décisions client optimisées
• Contribution aux stratégies marketing numériques en recommandant des solutions techniques innovantes
BLUBERI
DIRECTRICE DÉVELOPPEMENT & INNOVATION
JEUX VIDÉO & ANIMATION
janvier 2014 - janvier 2016 (2 ans)
Drummondville, Canada
• Responsable de 7 équipes multidisciplinaires, totalisant 45 personnes, incluant R&D, analyse, production de jeux, construction de machines à sous, logistique et expédition, installation dans les casinos, et support technique.
• Gestion intégrale de la chaîne d'assemblage des machines avec coordination efficiente entre plusieurs fournisseurs.
• Supervision de la gestion des stocks de composants et de l'entreposage des machines.