À propos de Thomas
Entrepreneur, Product Manager et "digital addict", j'accompagne grands comptes et startups sur:
> la création et l'amélioration en continue de produits numériques
> la création et le déploiement de stratégies marketing efficaces
J'ai plus de 12 ans d'expérience en product management et webmarketing, chez l'annonceur et en agence, dont 4 en freelance en tant que Marketing Manager / Product Manager.
J'ai été amené à recruter et gérer des équipes de développeurs / UX / Designers.
Références: LVMH, Deezer, Vogue, Toyota, Seita, CinéPool (Startup), Medici.tv (Le Parisien), Four32c (agence NYC)
Ma double casquette (Marketing Manager / Product Manager) me permet d'intervenir sur 3 axes:
👉 Gestion de produit:
Product Discovery, Création de roadmap/Nouvelles fonctionnalités, Entretiens utilisateurs, Création de Personas/User flows/Customer journey maps, Tests Utilisateurs, Amélioration des tunnels de conversion
👉 Stratégie marketing:
Définition des objectifs, Positionnement, Segments, Canaux, Actions, Budgets
👉 Gestion de projet:
Management d'équipe, Pilotage d'agences, Création de sites & apps, Mise en place de FB/Google ads, Création de specs/wireframes, Planification, Analyse de données
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- LVMH / IMPERIAL TOBACCO / MYBLUProduct Manager / Consultant MarketingLUXEjanvier 2019 - août 2023 (4 ans et 8 mois)Paris, France/// POUR LVMH - Moët & Chandon / Mercier► Création de la stratégie marketing digitale sur l’année 2020, 2021 et 2022Définition des nouveaux objectifs et KPIs associés (ventes de bouteilles, réservations de visites de cave, visibilité en ligne , interactions avec la marque, CRM acquisiton & activation)Définitions des actions pour atteindre ces objectifs (créations de minisites, publicités, CRM,...)Définition des budgets à allouer par projet► Création des dashboards de suiviDéveloppement d'un outil de suivi en temps réel pour monitorer toutes les actions marketing en cours► Mise en place de la stratégie CRMCréation de mécaniques de captures de lead (vente privée, concours, lead ads)Création des emails d'activation et de conversion (emails de contenus et emails d'offres)► Gestion de projetPilotage des publicités Google Ads et Facebook AdsDéveloppement de minisites pour les différentes activations annuelles (Saint Valentin, Lancement de nouveaux produits, offres de fin d'année)► Amélioration du e-commerce des centres de visite de cave Moët & Chandon / MercierRefonte des pages de présentation des offresRefonte du tunnel d'achat► Résultats:Nouvelle méthodologie de création du plan marketingUn outil de suivi des KPIs déployé au niveau Maison et Marchés+30% de leads qualifiés sur la base CRM+10 minisites lancés sur 3 ans+50 campagnes Googles / Facebook Ads+30% de conversion sur le tunnels d'achat des centres des visites/// POUR IMPERIAL TOBACCO► Inciter les buralistes à utiliser le site BtoB plus souventEtude utilisateurs pour définir les besoins des buralistesAnalyse des données existantes (web analytics, verbatims commerciaux)Création des recommandations d'améliorations du site (quelles fonctionnalités créer pour répondre aux besoins des buralistes)► Analyse mensuelle des actions marketing et de l'usage du siteAnalyse des différentes données et recommandations d'améliorations► Résultats:Développement de nouvelles fonctionnalitésAmélioration de la communication sur site et CRM/// POUR MYBLU► Améliorer la conversion du e-commerce et du CRMEntretiens qualis avec une quarantaine d'utilisateursAnalyse de donnée qualitative et quantitative.Définition des meilleurs arguments de ventes / canaux d'acquisitionÉlaboration de personas-cibles et customers journey maps► Stratégie d'acquisition et positionnementTests d'acquisition de prospects via emailing et MVP (landing pages) et micro-budget d'acquisitionDéfinition de la stratégie d'acquisition, élaboration des tests (design, wordings, développements) et déploiement► Résultats:Emailing: 24% au lieu des 5% habituelsLanding page: 62% au lieu des 18% habituelsEt un nouveau positionnement trouvé
- CINEPOOLCEO - Product management / MarketingCINÉMA & AUDIOVISUELjanvier 2017 - janvier 2020 (3 ans)Paris, FranceCinéPool est une appli qui permet d'aller au cinéma moins cher en groupe.Co-Fondateur et CEO de la startup CinéPool (3 opérationnels + 4 investisseurs), en 3 ans j'ai mis en place notre stratégie de développement, d'acquisition d'utilisateurs, de partenariats et de développement produit.► Résultats> + 30 000 utilisateurs> + 30 citations TV, Radio, Presse> + 50 partenariats signés> Coût par lead à 0,59 cts►Tâches> Growth Hacking & Génération de leadsTest et mise en place de mécaniques d'acquisition à fort potentiel sans budget: relation avec les influenceurs, presse, hack de plateformes existantes, etcRésultats: +10 000 téléchargements en 2 semaines, +30 citations presse (TV, Radio, Print)> Acquisition:Conception, design, test et scaling de campagnes Facebook ads / Google adwordsRésultats: 0,59 cts par inscrit> Stratégie de développement:Définition du positionnement de la marque, de la stratégie d'entrée sur le marché et des segments d'utilisateurs à attaquer en priorité. Création de notre identité de marque et de notre marketing, définition et mise en place des objectifs business> Management & financier:Mise en place et suivi des outils de gestion de l'entreprise (business plan, plan de trésorerie), levée de fonds auprès de business angels, reporting et assemblées générales avec les actionnaires> Recherche utilisateurs:Entretiens qualitatifs avec nos utilisateurs et déploiement d'un programme de "super fans" permettant de récupérer du feedback en continu et d'améliorer la roadmap produit/marketing.Création des personas et customer journey maps.> Product & project management:Développement de la roadmap produit, conception des nouvelles fonctionnalités, wireframes & specifications à destination des développeurs. User testing et lean management.> PartenariatsDéveloppement de partenariats stratégiques négociés avec des cinémas et star-ups pour accélérer notre croissance et obtenir des offres exclusives pour nos utilisateurs> CRM:Conception et mise en place d'un plan CRM afin d'améliorer la rétention du produit, depuis l'inscription jusqu'à J+40 (trigger emails + notifications app)
- MEDICI.TV (groupe Les Echos - Le Parisien)Head of ProductDIVERTISSEMENTS & LOISIRSjanvier 2016 - février 2017 (1 an et 1 mois)Paris, FranceResponsable de la création du département produit, des performances de conversion et de la stratégie de développement.► Résultats en 1 an> recrutement d'une équipe de 8 personnes (UX, Design, Dev)> refonte du site web et de l'appli iOS> lancement d'une appli sur Apple TV> développement des nouveaux tunnels de conversion et augmentation du chiffre d'affaire de 30%.►Tâches> Management:Recrutement et lead d'une équipe de designers, UX et développeurs (front-end, back-end, iOS). Lean management (Agile)> Product management:Développement de la stratégie produit en fonction des objectifs business et des besoins utilisateurs, création et priorisation de la roadmap, conception des tunnels de conversion, mise en place des outils d'analytics, analyse de la data et itérations> Recherche utilisateurs:Entretiens qualis avec les clients, création des personas et customer journey maps> Business DevelopmentDéveloppement de nouvelles opportunités basées sur les analyses utilisateurs (quantitative et qualitative): nouveau type d'abonnement, model freemium, social rooms, etc> Gestion de projet:Conception du produit sur chaque plateforme, création des wireframes, rédaction des specifications fonctionnelles, recette, mise en place et conduite de tests utilisateurs
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Formations
- Master 2 - Chef de Projet Digital (Bac+5)Institut de l'internet et du multimédia, Paris2012Formation en 5 ans en: Management, Marketing, Business développement, Entrepreneuriat, UX / UI Design, Développement Web (HTML/CSS/PHP/JAVASCRIPT)
- BTS Audiovisuel Option Son (Bac+2)École des métiers du cinéma et de la télévision, Paris2007Formation en deux ans: Tournage, Prise de son, Mixage, Mastering, Sound Design